ความพยายามที่จะลบผลิตภัณฑ์ Kaspersky Lab โดยใช้เครื่องมือ Windows มาตรฐาน (แผงควบคุม - เพิ่ม / ลบโปรแกรม) ไม่ได้จบลงด้วยความสำเร็จเสมอไป ขอแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี้การกำจัด kavremover แบบพิเศษ
จำเป็น
- - Kaspersky Anti-Virus;
- - kavremover
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ฟรี kavremover.zip จากเว็บไซต์ทางการของ Kaspersky Lab และแกะกล่อง
ขั้นตอนที่ 2
ดับเบิลคลิกที่ไอคอนไฟล์เพื่อเรียกใช้โปรแกรมปฏิบัติการ kavremover.exe
ขั้นตอนที่ 3
ป้อนรหัสความปลอดภัยที่แสดงในภาพในช่องที่เหมาะสม หากจำเป็น ให้คลิกที่ปุ่มเพื่อสร้างรหัสใหม่ที่อยู่ทางด้านขวาของภาพ
ขั้นตอนที่ 4
เลือกผลิตภัณฑ์ Kaspersky Lab ที่จะลบออกจากเมนู "ตรวจพบผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้" แล้วคลิกปุ่ม "นำออก"
ขั้นตอนที่ 5
ทำซ้ำการดำเนินการนี้สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ Kaspersky Lab ที่ติดตั้งแยกกัน
ขั้นตอนที่ 6
ใช้รายการเมนู "ลบผลิตภัณฑ์ที่รู้จักทั้งหมด" หากไม่สามารถตรวจจับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ได้ แต่คุณมั่นใจเพียงพอว่าผลิตภัณฑ์ Kaspersky Lab บางอย่างจะแสดงอยู่ในคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 7
รอจนกว่ากระบวนการถอนการติดตั้งจะเสร็จสิ้น และกล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นพร้อมข้อความเกี่ยวกับการนำผลิตภัณฑ์ที่เลือกออกสำเร็จ
ขั้นตอนที่ 8
คลิกตกลงเพื่อยืนยันการดำเนินการและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 9
ดำเนินการลบรายการในรีจิสทรีของระบบด้วยตนเอง (หากจำเป็น)
ขั้นตอนที่ 10
คลิกปุ่มเริ่มเพื่อเปิดเมนูระบบหลักและไปที่เรียกใช้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 11
ป้อน regedit ในช่อง Open แล้วคลิก ตกลง เพื่อยืนยันคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 12
ป้อนค่าของ kaspersky ในช่อง "เปิด" แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อยืนยันการค้นหา
ขั้นตอนที่ 13
ลบรายการรีจิสตรีที่คุณพบ
ขั้นตอนที่ 14
ค้นหาไฟล์ที่เหลือผ่านเครื่องมือค้นหามาตรฐานโดยระบุในฟิลด์ "จะค้นหาที่ไหน" - "คอมพิวเตอร์ของฉัน" และลบออก (ถ้าจำเป็น)