ปัญหาหนึ่งที่มักเกิดขึ้นเมื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสคือการกำจัดซอฟต์แวร์เหล่านี้ให้หมดไปได้ยาก Kaspersky Anti-Virus เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซีย อย่างไรก็ตาม เมื่อถอนการติดตั้ง ผู้ใช้อาจประสบปัญหามากมาย แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะกำจัดไวรัสนี้ให้หมดไป ในคอมพิวเตอร์ยังคงมี "บิต" ของโปรแกรมที่รบกวนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากนักพัฒนารายอื่น
วิธีลบ Kaspersky Anti-Virus: วิธีมาตรฐาน
คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง Kaspersky Anti-Virus ด้วยวิธีมาตรฐานก่อน:
- ไปที่เมนูเริ่ม;
- เลือกส่วน "แผงควบคุม";
- ตอนนี้คุณต้องเลือกรายการ "เพิ่มหรือลบโปรแกรม";
- ในรายการที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาชื่อ Kaspersky Anti-Virus และคลิกที่ชื่อนั้น
- ตอนนี้คุณต้องกดคำจารึก "ลบ" แล้วทำตามคำแนะนำ
อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนนี้ไม่ได้รับประกันว่าจะลบ Kaspersky Anti-Virus ออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ มักต้องใช้ความช่วยเหลือของโปรแกรมบุคคลที่สาม
ยูทิลิตี้อย่างเป็นทางการสำหรับการลบ Kaspersky Anti-Virus ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีนี้ช่วยรับประกันการลบ Kaspersky Anti-Virus ได้อย่างสมบูรณ์
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของนักพัฒนาซอฟต์แวร์มียูทิลิตี้สำหรับลบผลิตภัณฑ์ Kaspersky Lab (kavremover) ที่อยู่:
วิธีการติดตั้ง kavremover
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ kavremover.zip จากนั้นแตกไฟล์โดยใช้โปรแกรมมาตรฐาน เช่น โปรแกรม WinZip archiver คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ kavremover.exe ได้ทันที
- ตอนนี้คุณควรเรียกใช้ไฟล์ kavremover.exe โดยดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
- แน่นอน คุณต้องอ่านและยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตของ Kaspersky Lab
- จากนั้นคุณต้องป้อนรหัสความปลอดภัยในฟิลด์ที่เปิดขึ้นซึ่งจะแสดงในรูปภาพที่เปิดขึ้น
- ตอนนี้คุณควรเลือกโปรแกรม Kaspersky Anti-Virus ที่เคยติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้จากเมนู "พบผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้" และคลิกปุ่ม "ลบ" หากมีการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Kaspersky Lab หลายรายการควรลบออก โดยหนึ่ง;
- ในการเรียกใช้ยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งผ่านทางบรรทัดคำสั่ง คุณต้องส่งคำขอไปยังบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของบริษัทโดยใช้บริการพิเศษ MyKaspersky
- จะใช้เวลาสักครู่เพื่อลบ Kaspersky Anti-Virus ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ ดังนั้นคุณต้องรอกล่องโต้ตอบที่มีข้อความเกี่ยวกับการลบที่สำเร็จแล้วคลิกตกลง
- ตอนนี้คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
