การเชื่อมต่ออุปกรณ์สื่อสารมักทำให้เกิดคำถามมากมายจากผู้ใช้คอมพิวเตอร์ ปัญหาหลักอาจเป็นได้ทั้งในคอมพิวเตอร์และในซอฟต์แวร์ และบ่อยครั้งแม้แต่ในหูฟังที่มีไมโครโฟน มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ค้นหาขั้วต่อการ์ดเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ด้านหลังของยูนิตระบบ หากคุณมีแล็ปท็อปหรือเน็ตบุ๊ก ตัวเชื่อมต่อมักจะอยู่ทางด้านซ้ายและด้านหน้าของเคส
ขั้นตอนที่ 2
อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่มีการ์ดเสียง แต่มีการ์ดเสียงสองตัวหรือมากกว่า (หนึ่งในนั้นอาจมีอยู่ในเมนบอร์ด) ในกรณีนี้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับทั้งคู่
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทำดังต่อไปนี้ เชื่อมต่อหูฟังและไมโครโฟนของคุณเข้ากับแจ็คสีเขียวและสีชมพูบนการ์ดเสียงของคุณตามลำดับ หากไม่ได้ทำเครื่องหมายด้วยสี ให้มองหาป้ายที่เกี่ยวข้องที่อยู่ถัดจากสีเหล่านั้น
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบสถานะของไมโครโฟนและหูฟังโดยใช้เมนูแผงควบคุมอุปกรณ์เสียง ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ไปที่แท็บ "คำพูด" และปรับการตั้งค่าระดับเสียง
ขั้นตอนที่ 5
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Skype โดยไปที่เว็บไซต์ทางการของแอปพลิเคชัน https://www.skype.com/intl/ru/get-skype/on-your-computer/windows/ เป็นการดีที่สุดที่จะไม่ดาวน์โหลดโปรแกรมดังกล่าวจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม เนื่องจากกรณีการฉ้อโกงมีมากขึ้นเรื่อยๆ ในการลงทะเบียนในระบบ คุณไม่จำเป็นต้องส่ง SMS แบบชำระเงินหรือการชำระเงินประเภทอื่น
ขั้นตอนที่ 6
ติดตั้งโปรแกรม หากจำเป็น ให้โทรทดสอบบริการทดสอบพิเศษ - ผู้ติดต่อจะอยู่ในรายชื่อของคุณในครั้งแรกที่คุณเริ่มบริการ หากจำเป็น ให้ปรับการตั้งค่าระดับเสียงสำหรับโปรแกรมโดยใช้เมนูการกำหนดค่าระบบ
ขั้นตอนที่ 7
หากคุณมีปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงเปิดอยู่ ไม่เพียงแต่ในตัวอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงใน Windows ด้วย ในการดำเนินการนี้ ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าเสียงบนแถบทางลัดของโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง และปรับการตั้งค่า
