ตามค่าเริ่มต้น ระบบปฏิบัติการ Windows จะตรวจหาไดรฟ์ USB แบบเสียบปลั๊กโดยอัตโนมัติ หากคอมพิวเตอร์หยุดแสดงเนื้อหาของอุปกรณ์ที่ต้องการ แสดงว่ามีปัญหาบางอย่าง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับทั้งซอฟต์แวร์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่โปรแกรมการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่รายการเมนู "เริ่ม" - "คอมพิวเตอร์" และเลือกส่วน "คุณสมบัติ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ลิงก์ "ตัวจัดการอุปกรณ์" หากระบบตรวจไม่พบแฟลชไดรฟ์ในระบบและไม่แสดงในหน้าต่างนี้ในทางใดทางหนึ่ง เป็นไปได้ว่าแฟลชไดรฟ์นั้นเสีย
ขั้นตอนที่ 2
ลองเชื่อมต่อสื่อบันทึกข้อมูลกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หรือเสียบแฟลชไดรฟ์อื่นเข้ากับพอร์ต USB หากระบบของคุณตรวจพบผู้ให้บริการข้อมูลรายอื่น ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ทำงานผิดปกติซึ่งตรวจไม่พบ
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ เครื่องเล่น หรือแท็บเล็ตกับคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์นี้ มีแนวโน้มว่าพารามิเตอร์ไม่ได้ระบุประเภทการเชื่อมต่อที่สามารถเลือกได้ในรายการที่เกี่ยวข้องในเมนู หากคุณกำลังเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายเคเบิล ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียหายหรือไม่ และเสียบเข้ากับพอร์ตบนคอมพิวเตอร์ได้พอดีหรือไม่
ขั้นตอนที่ 4
หากสื่อทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตามกฎแล้วระบบที่ทันสมัยมีหลายรูสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ที่ซื้อมาใหม่และไม่เคยเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์มาก่อน ให้ตรวจสอบไดรเวอร์ USB ที่จำเป็น ในการดำเนินการนี้ ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" และค้นหารายการ "ตัวควบคุม USB" หากเมนูนี้หายไปหรือทำเครื่องหมายเป็นสีเหลืองและมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ ให้ดับเบิลคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์ในส่วน "อุปกรณ์อื่นๆ" - "ตัวควบคุม USB" แล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" หลังจากขั้นตอนดังกล่าว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้งเพื่อใส่สื่อบันทึกข้อมูลลงในช่องเสียบ USB ของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 6
หากยังไม่พบแฟลชไดรฟ์ คุณต้องลบไฟล์ "INFCACHE.1" ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ไดเร็กทอรี Windows - System32 - DriverStore ของฮาร์ดไดรฟ์ C และเลือกเอกสารที่เหมาะสมที่จะลบ
