การทำงานที่ถูกต้องของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพที่ดีของระบบปฏิบัติการ บางครั้งเกิดปัญหาและ Windows ไม่เห็นแป้นพิมพ์ คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหาจะขึ้นอยู่กับประเภทของการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์: PS / 2 หรือ USB
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ PS / 2: เสียบสายเคเบิลจากแป้นพิมพ์เข้ากับขั้วต่อของสีที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ที่แผงด้านหลังของยูนิตระบบ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ USB คุณต้องเปิดใช้งานการสนับสนุน USB ใน Bios ไปที่ BIOS โดยกดปุ่ม "ลบ" เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ ค้นหาการตั้งค่า USB Controller และตรวจสอบการตั้งค่าเป็น "Enabled" บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยกดปุ่ม F10 หรือ Y ออกจากระบบ Bios โดยกด F10 หรือ "Y" รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
หากการใช้คำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำดังต่อไปนี้: คลิกขวาที่ทางลัด "My Computer" ค้นหารายการ "การจัดการ" เลือกหมวดหมู่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ค้นหาแป้นพิมพ์ในรายการอุปกรณ์และคลิกที่คำจารึกด้วยปุ่มเมาส์ขวา เลือกรายการ "ลบ" เชื่อมต่อแป้นพิมพ์อีกครั้ง เลือกงาน Update Hardware Configuration ในส่วน Action ของ Device Manager คุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดในส่วน "ตัวควบคุม USB" ได้โดยเลือกฟังก์ชัน "ฆ่าเชื้อ" ในเมนูตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 4
นอกเหนือจากเหตุผลที่ซับซ้อนที่ Windows ไม่เห็นแป้นพิมพ์แล้ว อาจมีสาเหตุเล็กน้อย: สายแป้นพิมพ์ถูกหนีบ หรือมีข้อบกพร่องในการผลิต