บางครั้งระบบปฏิบัติการ Windows อาจทำงานไม่เสถียร ตัวอย่างเช่น หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบหรือไม่เริ่มทำงานเลยหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กำหนดลักษณะของปัญหา Windows ควรเริ่มโหลดไม่กี่วินาทีหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดูที่หน้าจอ บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ระบบ แต่เกิดจาก BIOS (เฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งบนเมนบอร์ด) ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง หากหลังจากเปิดหน้าจอแล้วยังคงมืดและไม่มีอะไรเกิดขึ้น แสดงว่าอาจเป็นปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้เมนบอร์ดของคุณ ค้นหาคีย์ที่รับผิดชอบในการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS และกดทันทีหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกรายการ Load Optimized Defaults กด F10 และปุ่ม Y การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเดิมซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงแบบสุ่ม
ขั้นตอนที่ 3
ดูว่าระบบเริ่มบูทหรือไม่ (แถบบูตควรปรากฏขึ้น) หากไม่เกิดขึ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม F8 หลายๆ ครั้งติดต่อกัน เมนูการบูตระบบจะปรากฏขึ้น ลองเรียกใช้โดยเลือกตัวเลือก "Safe Mode" หากระบบบู๊ต ให้เลือก "System Restore Center" จากเมนูหลักและย้อนกลับ Windows ไปยังจุดคืนค่าจุดใดจุดหนึ่ง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ
ขั้นตอนที่ 4
ใช้ดิสก์สำหรับเริ่มระบบของ Windows ที่ติดตั้งระบบบนคอมพิวเตอร์ ใส่เข้าไปในไดรฟ์ ใน BIOS ให้เลือก Boot จาก CD หรือ DVD รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ ในที่สุด คุณจะถูกนำไปที่เมนูการกู้คืนระบบ หากการย้อนกลับไม่ช่วย วิธีแก้ไขเดียวคือติดตั้ง Windows ใหม่จากดิสก์สำหรับบูต จำไว้ว่าหากคุณสร้างด้วยพารามิเตอร์ "อัปเดต" ข้อมูลที่บันทึกไว้ในฮาร์ดดิสก์จะไม่ได้รับผลกระทบ
