ควรอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างสม่ำเสมอเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณมีเวอร์ชันลิขสิทธิ์ การอัปเดตจะเป็นไปตามกำหนดเวลา แต่นี่เป็นเงื่อนไขว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะไม่มีการอัพเดทใดๆ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้รับข้อความจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณว่าลายเซ็นภัยคุกคามล้าสมัยและคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการปกป้องอีกต่อไป ในเวลาเดียวกัน โปรแกรมที่เป็นอันตรายต่าง ๆ สามารถเจาะเข้าไปได้ ซึ่งจะถูกแจกจ่ายโดยอัตโนมัติผ่านทางอินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับผู้ให้บริการข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2
ควรทำอย่างไร? สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสใดๆ รวมถึง Kaspersky ก่อนอื่นให้อัปเดตลายเซ็นภัยคุกคาม เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต เปิดหน้าต่างหลักของ Kaspersky สามารถทำได้สองวิธี หากคุณมีไอคอนโปรแกรมติดตั้งอยู่บนเดสก์ท็อป ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนนั้น หรือเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสจากเมนูเริ่ม
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อหน้าต่างหลักเปิดขึ้น ให้ค้นหาแท็บ "บริการ" ทางด้านซ้าย และคำสั่ง "อัปเดตลายเซ็นภัยคุกคาม" ในนั้น เรียกใช้คำสั่งนี้โดยคลิกที่ปุ่มซ้ายของเมาส์ หน้าต่างอัปเดตจะเปิดขึ้น แถบสีเขียวแสดงจำนวนการอัปเดตที่ดาวน์โหลด เมื่อลายเซ็นได้รับการรีเฟรชอย่างสมบูรณ์ แถบนี้จะเต็ม คุณเพียงแค่ต้องเปิดการป้องกัน
ขั้นตอนที่ 4
หากไม่เกิดการอัปเดตลายเซ็นไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Kaspersky Lab บนเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญเสนอการอัพเดทฐานข้อมูลสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นต่างๆ ในไฟล์ zip ดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรดังกล่าวสำหรับเวอร์ชันของคุณและติดตั้งฐานข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จำไว้ว่า ในการเปิดฐานข้อมูล คุณต้องติดตั้ง WinZIP หรือ WinRAR archiver ซอฟต์แวร์ดังกล่าวไม่ได้มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการมาตรฐาน ดังนั้นคุณต้องติดตั้งด้วยตนเอง
