Kaspersky Anti-Virus เป็นโปรแกรมยอดนิยมที่ปกป้องระบบจากมัลแวร์ Antivirus เป็นแอปพลิเคชั่นทั่วไปที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันทั้งหมด มักมีข้อผิดพลาดของระบบที่ทำให้โปรแกรมทำงานล้มเหลวได้อย่างถูกต้อง
สาเหตุหลักที่ไม่ได้ติดตั้ง Kaspersky
มีสาเหตุหลักห้าประการที่ทำให้ Kaspersky ไม่ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์: ไม่มีพื้นที่ดิสก์ในเครื่อง การมีอยู่ของโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นบนคอมพิวเตอร์ ความเข้ากันไม่ได้กับระบบ ความเข้ากันไม่ได้กับแอปพลิเคชันอื่น และการขาดใบอนุญาต
การพิจารณาโดยละเอียดของแต่ละสาเหตุ
การใช้คอมพิวเตอร์เป็นประจำ การติดตามการใช้ดิสก์เป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการติดตั้งทอร์เรนต์บนอุปกรณ์และคุณใช้งานอยู่ตลอดเวลา การเติมดิสก์ทำให้พีซีทำงานช้าและทำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ไม่ได้ เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ล้างดิสก์ การทำความสะอาดสามารถทำได้หลายวิธี: โดยการฟอร์แมตดิสก์ ผ่านโปรแกรมถอนการติดตั้ง ผ่าน "My Computer" ต้องใช้วิธีแรกหากคุณต้องการล้างข้อมูลในดิสก์ภายในเครื่องโดยสมบูรณ์ โปรแกรมถอนการติดตั้งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกกลุ่มของโปรแกรมและการลบทีละขั้นตอน การลบผ่าน "My Computer" เป็นวิธีสากลที่ใช้ลบไฟล์บางไฟล์ได้ดีที่สุด แทนที่จะลบทั้งโปรแกรม
หากต้องการลบผ่าน "My Computer" ให้ใช้อัลกอริทึมต่อไปนี้: โฟลเดอร์ "My Computer" => ไดรฟ์ที่คุณต้องการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส => การเลือกไฟล์จำนวนหนึ่ง => การเปลี่ยนคีย์ผสม + ลบ
ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรติดตั้งแอนติไวรัสตั้งแต่สองตัวขึ้นไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ! ขั้นตอนนี้อาจนำไปสู่ความล้มเหลวของระบบ Kaspersky เวอร์ชันล่าสุดระหว่างการติดตั้งจะตรวจหาโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ ในระบบโดยอัตโนมัติ เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสเก่าออกจากระบบ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ทการติดตั้ง Kaspersky
แต่ละโปรแกรมมีข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ หากไม่มีสิ่งนี้ โปรแกรมจะไม่ทำงานและสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ได้ ปัญหานี้จะหมดไปโดยการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นเก่ากว่า
ควรสังเกตว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นที่ใหม่กว่ามีศักยภาพในการทำงานสูงกว่า
นอกจากนี้ Kaspersky อาจมีปัญหาในการรวมกับบางโปรแกรมที่ติดตั้งบนพีซี ถอนการติดตั้งโปรแกรมและลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง
โปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนมากเมื่อติดตั้งแล้ว จำเป็นต้องมีการแนะนำคีย์ใบอนุญาต หากไม่มีให้บริการ พวกเขาสามารถให้รุ่นสาธิต ซึ่งปกติจะมีระยะเวลาหนึ่งเดือน หรือเพียงแค่ทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นโดยการยกเลิก ในกรณีนี้ ให้ขอรับรหัสใบอนุญาตหรือใช้บริการของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ไม่ต้องการใบอนุญาต
