เมื่อทำงานกับระบบปฏิบัติการ Windows XP คุณอาจพบปัญหาเช่นการปรากฏบนหน้าจอของหน้าต่างเป็นระยะพร้อมข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ (ไฟล์ svchost.exe) ข้อผิดพลาดประเภทนี้อาจเกี่ยวข้องกับการละเมิดความเสถียรในระบบ ซึ่งสามารถพบได้ใน "บันทึกเหตุการณ์"
จำเป็น
ซอฟต์แวร์ Services.msc
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ในการเปิดแอปพลิเคชันข้างต้น คุณต้องคลิกเมนู "เริ่ม" เลือกรายการ "เรียกใช้" ในรายการที่เปิดขึ้น ป้อนคำสั่ง services.msc ในช่องว่างแล้วคลิกปุ่ม "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 2
ในหน้าต่าง "บริการ" ที่เปิดขึ้น ให้ค้นหารายการ "บริการอัปเดตอัตโนมัติ" แล้วเปิดขึ้น ในหน้าต่างใหม่ ไปที่แท็บ "เข้าสู่ระบบ" และตรวจสอบความถูกต้องของชื่อผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 3
ยกเลิกการเลือก "อนุญาตการโต้ตอบบนเดสก์ท็อป" ในส่วน "โปรไฟล์ฮาร์ดแวร์" ไปที่แท็บ "เข้าสู่ระบบ" และเปิดใช้งานตัวเลือกนี้
ขั้นตอนที่ 4
บนแท็บ "ทั่วไป" ให้ตรวจสอบว่าตัวเลือก "เริ่มต้น" เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากตัวเลือกนี้ไม่ทำงาน ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการนี้
ขั้นตอนที่ 5
ตอนนี้คลิกเมนู Start แล้วเลือก Run ในช่องว่างของหน้าต่างใหม่ ป้อนคำสั่ง cmd (บรรทัดคำสั่ง) แล้วคลิกปุ่ม "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 6
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่ง regsvr32 wuapi.dll จากนั้นกดปุ่ม Enter รอจนกระทั่งข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: DllRegisterServer ใน wuapi.dll สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 7
ต้องดำเนินการแบบเดียวกันในบรรทัดคำสั่งด้วยคำสั่ง regsvr32 wuaueng.dll, regsvr32 atl.dll, regsvr32 wucltui.dll, regsvr32 wups2.dll, regsvr32 wups.dll, regsvr32 wuaueng1.dll, regsvr32 wuweb.dll
ขั้นตอนที่ 8
จากนั้นในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่ง net stop WuAuServ แล้วกดปุ่ม Enter จากนั้นป้อนคำสั่ง cd% windir% แล้วกดปุ่ม Enter
ขั้นตอนที่ 9
แม้ว่าจะมีการป้อนคำสั่งจำนวนมาก แต่สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อการทำงานของระบบปฏิบัติการ มีคำสั่งเหลืออยู่สองสามคำสั่ง: ren SoftwareDistribution SD_OLD (เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution)
ขั้นตอนที่ 10
ขั้นตอนพื้นฐานในการกำจัดสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด svchost.exe เสร็จสมบูรณ์แล้ว ในการเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ ให้ป้อนคำสั่ง net start WuAuServ ในบรรทัดคำสั่งแล้วกดปุ่ม Enter
ขั้นตอนที่ 11
หากต้องการออกจากบรรทัดคำสั่ง คุณสามารถใช้คำสั่ง Exit หรือคลิกเครื่องหมายกากบาทที่มุมขวาบนของโปรแกรม หลังจากรีบูต หน้าต่างข้อผิดพลาดจะหยุดปรากฏขึ้น รวมถึงหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ