ในเซฟโหมดหรือที่เรียกว่าโหมดป้องกันข้อผิดพลาด ระบบจะบู๊ตด้วยการกำหนดค่าขั้นต่ำ หากความไม่เสถียรของ Windows เกิดจากโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งใหม่ โหมดการวินิจฉัยจะช่วยให้คุณสามารถระบุซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาได้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ให้รอสิ้นสุดการสำรวจอุปกรณ์และกด F8 บนแป้นพิมพ์ หากคุณมีดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้มากกว่าหนึ่งแผ่นในคอมพิวเตอร์ ให้ใช้ปุ่มควบคุม ("ขึ้น" และ "ลง") เพื่อเลือกระบบที่ต้องการแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2
ใน "เมนูสำหรับตัวเลือกการบูตเพิ่มเติม" ด้วยปุ่ม "ขึ้น" และ "ลง" ให้วางเคอร์เซอร์ไว้ที่รายการ "เซฟโหมด" และยืนยันการเลือกโดยกด Enter หน้าต่างจะโหลดเฉพาะไดรเวอร์ที่ไม่มีซึ่งจะไม่สามารถทำงานได้: บริการระบบ, ดิสก์, แป้นพิมพ์, เมาส์, จอภาพและอะแดปเตอร์วิดีโอในโหมด VGA ตอบ “ใช่” เมื่อถูกขอให้ทำงานในเซฟโหมดต่อไป มิฉะนั้น กระบวนการกู้คืนระบบจะเริ่มขึ้น
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณเลือก Safe Mode with Network Drivers Loading คุณจะยังสามารถทำงานบนเครือข่ายท้องถิ่นได้ โหมดนี้จะมีประโยชน์สำหรับการทดสอบคอมพิวเตอร์โดยใช้การเข้าถึงระยะไกล
ขั้นตอนที่ 4
ในเซฟโหมดที่มีการสนับสนุนบรรทัดคำสั่ง คำสั่ง cmd.exe จะถูกเรียกใช้แทนอินเทอร์เฟซของ Windows คุณจะป้อนคำสั่งในหน้าต่างคอนโซล
ขั้นตอนที่ 5
หากในขณะที่ทำงานใน Windows คุณได้ตั้งค่าพารามิเตอร์การแสดงผลที่จอภาพของคุณไม่รองรับ ให้เลือกรายการ "เปิดใช้งานโหมด VGA" ระบบจะโหลดโหมด VGA ที่มีความละเอียด 640x480 พิกเซล คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบน "เดสก์ท็อป" เลือกตัวเลือก "คุณสมบัติ" และไปที่แท็บ "ตัวเลือก" เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าที่จอภาพของคุณรองรับ
ขั้นตอนที่ 6
Last Known Known Boot ช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าที่สร้างโดยผู้ใช้หรือระบบ ใน Windows XP จุดคืนค่าจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์ใหม่ เลือกจุดย้อนกลับที่ใกล้เคียงที่สุดกับวันที่ที่ปัญหาของระบบเริ่มต้นขึ้น