การกู้คืนการติดต่อในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีส่วนใหญ่เกิดขึ้นตามสถานการณ์เดียว - การดูบันทึกในโฟลเดอร์ของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม mail.ru ได้คิดค้นวิธีใหม่ในการจัดเก็บจดหมายโต้ตอบที่สะดวก
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ใช้มุมมองของประวัติข้อความในตัวแทนอีเมลโดยใช้เมนูบริบทของผู้ติดต่อที่คุณต้องการ เลือกรายการ "เก็บข้อความ" ถ้าข้อมูลทั้งหมดถูกลบออกจากประวัติ คุณสามารถกู้คืนโดยใช้เมลบ็อกซ์ของคุณ โปรดทราบว่าฟังก์ชันนี้เพิ่งปรากฏในรายการบริการของบริการเมื่อเร็วๆ นี้ ดังนั้นจึงอาจไม่มีประวัติการติดต่อทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นการสนทนากับผู้ติดต่อรายนั้น
ขั้นตอนที่ 2
เปิดเมลบ็อกซ์ที่คุณล็อกอินเข้าสู่เมลเอเจนต์ ในรายการจดหมายโต้ตอบที่ได้รับ ให้ค้นหาจดหมายในหัวเรื่องที่ระบุเครื่องหมายตัวแทนอีเมล โปรดทราบว่าในบางเวอร์ชันของโปรแกรม ต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันการส่งข้อความไปยังเมลบ็อกซ์ ทำได้ในการตั้งค่าโปรแกรมบนแท็บการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความขาเข้า
ขั้นตอนที่ 3
ดูเร็กคอร์ดบนคอมพิวเตอร์ โปรแกรมรับส่งข้อความจำนวนมากเก็บข้อมูลพร้อมประวัติข้อความบนฮาร์ดดิสก์ ตัวแทนอีเมลก็ไม่มีข้อยกเว้น หากต้องการดู ให้เปิดใช้งานโหมดการแสดงผลสำหรับไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ตัวเลือกแผงควบคุม-โฟลเดอร์-ดู-แสดงโฟลเดอร์และไฟล์ที่ซ่อนอยู่) ไปที่โฟลเดอร์บันทึกโปรแกรมและเปิดโดยใช้แผ่นจดบันทึก
ขั้นตอนที่ 4
ครั้งต่อไป สำรองข้อมูลดังกล่าวในไฟล์ข้อความแยกต่างหาก บางครั้งเอกสารนี้จะถูกลบออกเมื่อล้างประวัติข้อความ แต่สำหรับบางเวอร์ชัน เอกสารนี้จะยังคงอยู่ในรูปแบบเดิม ไดเร็กทอรีที่มีไฟล์ดังกล่าวคือ Application Data ในโฟลเดอร์ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการบนดิสก์ในเครื่อง เมื่อคุณเปิดขึ้นมา คุณอาจต้องเปิด MRA และโรมมิ่งด้วย แต่ทุกอย่างอาจขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้ใช้และเวอร์ชันของโปรแกรม ต้องกำหนดค่าการเปิดเผยโฟลเดอร์ มิฉะนั้น ไดเรกทอรีและเนื้อหาจะไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับการดู