ในช่วงเวลาที่เหมาะสม ตามปกติจะมีปัญหาทางเทคนิค ตัวอย่างเช่นกับเครื่องพิมพ์ เมื่อคุณจำเป็นต้องพิมพ์บทคัดย่อ กระดาษภาคการศึกษา หรือเอกสารใดๆ อย่างเร่งด่วน ระบบจะแสดงข้อผิดพลาด เพื่อให้เข้าใจว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์ไม่ทำงานในบางกรณี ให้พิจารณาสาเหตุบางประการของปัญหา
จำเป็น
ไดรเวอร์ สายไฟ ตลับหมึก
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นแรก หาก Windows แสดงหน้าต่างที่ระบุว่า "ไม่พบเครื่องพิมพ์" คุณต้องตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายและกับคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไป นี่คือสายไฟสองเส้น: สายหนึ่งจากเครื่องพิมพ์ไปยังเครือข่าย สายที่สองจากเครื่องพิมพ์ไปยังคอมพิวเตอร์ (โดยปกติผ่าน USB)
ขั้นตอนที่ 2
ประการที่สอง หากทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง คุณต้องตรวจสอบว่าติดตั้งไดรเวอร์ถูกต้องหรือไม่ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งระบบใหม่หรือเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไวรัส การติดตั้งซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์จึงหยุดชะงัก จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์จากดิสก์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ หรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องต้องการไดรเวอร์ที่แตกต่างกัน
ขั้นตอนที่ 3
ประการที่สาม หากมีปัญหากับเครื่องพิมพ์ คุณต้องตรวจสอบว่ามีหมึกอยู่ในตลับหมึกหรือไม่ หากเครื่องพิมพ์เป็นสีและไม่มีหมึกสีดำ เครื่องพิมพ์จะพิมพ์เป็นสีต่างๆ หากเครื่องพิมพ์เป็นขาวดำ หน้าว่างจะออกมา ตลับหมึกบางตลับสามารถเติมได้หลายครั้ง และบางตลับเป็นแบบใช้แล้วทิ้ง สำหรับเครื่องพิมพ์สี คุณจะต้องซื้อตลับหมึกสีที่ขาดหายไป
ขั้นตอนที่ 4
นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบกระดาษในเครื่องพิมพ์ว่ามีกระดาษอยู่หรือไม่ และเครื่องพิมพ์มีปัญหาว่า "เคี้ยว" หรือไม่ หากเครื่องพิมพ์มีกระดาษติด ให้เปิดฝาครอบและค่อยๆ นำกระดาษออกโดยดึงเล็กน้อย อย่าลืมถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์เมื่อทำเช่นนี้) หากเครื่องพิมพ์มีรอยย่นอย่างต่อเนื่อง คุณต้องติดต่อวิซาร์ด
ขั้นตอนที่ 5
เครื่องพิมพ์อาจเปื้อนกระดาษขณะพิมพ์ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำความสะอาดส่วนต่าง ๆ ของเครื่องพิมพ์ที่สัมผัสกับกระดาษ สำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นส่วนใหญ่ นี่คือด้ามยาง คุณภาพของเอกสารที่พิมพ์ขึ้นอยู่กับคุณภาพของส่วนนี้อย่างมาก ความไม่สม่ำเสมอ การเยื้อง หรือความหยาบใดๆ อาจส่งผลให้คุณภาพการพิมพ์ต่ำ