หากจำเป็นต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมจากคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์จะเกิดข้อผิดพลาดทั่วไป: พวกเขาจะลบโฟลเดอร์โปรแกรมออกจากส่วนไฟล์โปรแกรม หลังจากนั้นโปรแกรมจะหยุดทำงาน แต่ร่องรอยของโปรแกรมยังคงอยู่ในรีจิสทรีและรบกวนการทำงานที่ถูกต้องของคอมพิวเตอร์
จำเป็น
อินเตอร์เนต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คลิกปุ่มเริ่ม; เลือกรายการการตั้งค่าตามลำดับจากนั้นไปที่แผงควบคุม จากนั้นเพิ่ม / ลบโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 2
อย่างไรก็ตาม ในการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเขียนโปรแกรมถอนการติดตั้งพิเศษที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต โปรแกรมถอนการติดตั้งมักมาพร้อมกับโปรแกรม
คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมถอนการติดตั้งสำหรับแอนตี้ไวรัสยอดนิยมบางตัวได้ที่นี่: Kaspersky Anti-Virus:
เครื่องมือกำจัด Kaspersky (https://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705) DrWeb
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe avast! แอนติไวรั
น้ำยาล้าง (https://avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html) Norton AntiViru
โปรแกรมถอนการติดตั้ง (https://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005103109480139) F-Secure Anti-Viru
คลังเก็บเอกสารสำคัญ (ftp://ftp.f-secure.com/anti-virus/tools/removal/uninst23.zip
ไฟล์ข้อความมีคำแนะนำสำหรับการลบ
ขั้นตอนที่ 3
หากการถอนการติดตั้งดำเนินไปตามปกติ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกลบออกอย่างถูกต้องและจะไม่เตือนว่ามีโปรแกรมป้องกันไวรัสอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป แต่ถ้าทุกอย่างแย่มากและโปรแกรมอย่างเป็นทางการไม่ช่วย มีสองวิธีที่เหลือ: ใช้โปรแกรมพิเศษเพื่อล้างรีจิสทรีหรือล้างรีจิสทรีด้วยตนเอง ข้อควรจำ: ทั้งสองต้องทำอย่างระมัดระวังและรอบคอบ
ขั้นตอนที่ 4
การทำความสะอาดรีจิสทรีด้วยตนเอง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: คลิกปุ่มเริ่มและเลือกเรียกใช้
พิมพ์ regedit ที่บรรทัดคำสั่งและยืนยันด้วย OK
เปิดรีจิสตรีคีย์ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows CurrentVersionUninstall
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesInstallerProducts
HKEY_CURRENT_USERซอฟต์แวร์MicrosoftInstallerProducts
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServices
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunและค้นหาร่องรอยของโปรแกรมป้องกันไวรัสในนั้น เนื้อหาของโฟลเดอร์ที่มีชื่อแปลกๆ เช่น {350C9419-3D7C-4EE8-BAA9-00BCB3D54227} จะแสดงที่ด้านขวาของหน้าจอ
สิ่งที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถลบได้ผ่านทางเมนู Registry Editor (แก้ไข; ลบ) หรือโดยการคลิกขวาที่ส่วน / ชื่อไฟล์แล้วเลือกรายการที่ต้องการในเมนูป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 5
โปรแกรมพิเศษจะทำเช่นเดียวกันกับคุณ เช่น RegCleaner หรือ Revo Uninstaller ทั้งสองมีอิสระ รีจิสทรีทำความสะอาดด้วยโปรแกรมพิเศษ เช่น RegCleaner หรือ Revo Uninstaller ทั้งสองมีอิสระ ดาวน์โหลด RegCleaner
www.goldsoftware.ru/regcleaner ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่น่าจะมีปัญหาอะไร แค่ยอมรับการติดตั้งเริ่มต้น หลังจากติดตั้งในเมนูหลัก คุณสามารถเลือก ตัวเลือก. ตามลำดับ ภาษาโปรแกรม เลือกภาษาและตั้งค่าภาษาอินเทอร์เฟซ ในเมนูหลัก เลือก งาน; ทำความสะอาดรีจิสทรี; การทำความสะอาดรีจิสทรีอัตโนมัติ โดยค่าเริ่มต้น โปรแกรมเสนอให้สร้างสำเนาสำรองของรีจิสทร
หลังจากวิเคราะห์สถานะของรีจิสทรีแล้ว โปรแกรมจะเสนอรายการไฟล์ที่สามารถลบได้:
คุณสามารถทำเครื่องหมายระเบียนทั้งหมดในครั้งเดียวโดยเลือกรายการที่เลือกในเมนูหลัก ทั้งหมดหรือทำเครื่องหมายแต่ละรายการด้วยตนเอง หลังจากเลือกแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Delete