หากรหัสผ่านบัญชี Skype ของคุณสูญหายหรือถูกลืม คุณสามารถใช้วิธีการกู้คืนได้หลายวิธี ซึ่งผู้พัฒนาบริการเสนอให้ คุณสามารถเรียกคืนรหัสผ่านของคุณทางอีเมลหรือโดยการรวมกันที่บันทึกไว้ในโปรแกรมเอง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากต้องการกู้คืนรหัสผ่านสำหรับบัญชีทางอีเมล ก่อนอื่นให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของโครงการโดยใช้เบราว์เซอร์ ที่ส่วนบนขวาของหน้าที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ลิงก์ "ลงชื่อเข้าใช้ Skype"
ขั้นตอนที่ 2
ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่านหรือไม่" คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการกู้คืน ในช่องที่เกี่ยวข้อง ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนบัญชีใหม่ คลิกส่ง
ขั้นตอนที่ 3
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลและรอจนกว่าคุณจะได้รับจดหมายพร้อมลิงก์เฉพาะเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านที่ลืม หากข้อความไม่มาถึงเป็นเวลานาน ให้ตรวจสอบไดเรกทอรี "สแปม" บริการอีเมลอาจรับรู้ว่าอีเมลนั้นเป็นสแปม
ขั้นตอนที่ 4
ตามลิงค์ในข้อความครับ ป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีของคุณในช่องที่เหมาะสมบนหน้าที่ปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ตอนนี้คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบ Skype
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณจำอีเมลที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถลองกู้คืนการรวมสัญลักษณ์ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้โดยใช้เซอร์วิสโปรแกรม อย่างไรก็ตาม โดยต้องบันทึกรหัสผ่านไว้ในระบบ ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน Skype ไปที่เมนู "ข้อมูลส่วนบุคคล" - "แก้ไขข้อมูลของฉัน" ส่วน "ข้อมูลส่วนบุคคล" จะมีที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนบัญชี เปลี่ยนเป็นอีเมลที่คุณใช้