บ่อยครั้งที่ลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายเซลลูล่าร์ "Megafon" ต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทันที วันนี้มีสามวิธีในการติดต่อที่ปรึกษาของผู้ให้บริการมือถือ "Megafon"
มันจำเป็น
โทรศัพท์มือถือ, พีซี, อินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
โทรจากมือถือ. หากต้องการติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Megafon คุณต้องกด 0550 จากโทรศัพท์มือถือของคุณและกดปุ่มโทร เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในเมนูเสียงอิเล็กทรอนิกส์ของบริการ ซึ่งคุณสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและถามคำถามของคุณได้
ขั้นตอนที่ 2
โทรจากมือถือหรือโทรศัพท์บ้าน คุณยังสามารถใช้สายโทรศัพท์ฟรีของผู้ให้บริการได้จากทุกที่ในรัสเซีย ในการดำเนินการนี้ คุณต้องโทรไปที่ 8-800-333-05-00 เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะได้รับข้อมูลที่คุณสนใจในทุกเรื่อง ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนมักจะตอบเมื่อเชื่อมต่อ แต่ถ้าผู้ให้บริการทั้งหมดไม่ว่างในขณะที่โทร คุณจะต้องรอสักครู่จนกว่าหนึ่งในนั้นว่าง
ขั้นตอนที่ 3
ติดต่อบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการมือถือ "Megafon" ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้วยวิธีนี้คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการ "Megafon" ซึ่งตั้งอยู่ที่ www.megafon.ru ที่ด้านบนของหน้าจอ เลือกรายการ "การสนับสนุนลูกค้า" จากนั้นถามคำถามของคุณโดยใช้แบบฟอร์มพิเศษของไซต์ คำตอบจากผู้เชี่ยวชาญจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้