บ่อยครั้งที่มีการส่งเอกสารจำนวนมากเพื่อพิมพ์ แต่ไม่มีการพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิมพ์บนเครือข่ายท้องถิ่นหรือเมื่อพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์เครือข่ายซึ่งตั้งอยู่ในสำนักงานอื่น คำถามเกิดขึ้นทันทีว่าจะทำอย่างไร? หากองค์กรของคุณมีพนักงานพิเศษเป็นพนักงานที่เรียกว่าผู้ดูแลระบบแน่นอนว่าเป็นการดีกว่าที่จะโทรหาเขา แต่ถ้าไม่มีหรือเกิดปัญหาดังกล่าวในบ้านของคุณ ให้อ่านบทความนี้และ "ซ่อมแซม" คอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตัวเอง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คลิกปุ่ม "ยกเลิก" ที่อยู่บนเครื่องพิมพ์หรือในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏบนหน้าจอ วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด แต่ก็ไม่ได้ผลเสมอไป และไม่ใช่เครื่องพิมพ์ทุกเครื่องที่สามารถยกเลิกการพิมพ์ได้ หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณได้ คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีอื่น
ขั้นตอนที่ 2
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลหรือปุ่ม "ยกเลิก" ไม่อยู่ในเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ลองปิดสวิตช์เครื่องพิมพ์ เครื่องจะปิดด้วยสวิตช์พิเศษ ปุ่ม ฯลฯ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องพิมพ์แต่ละรุ่น สำหรับเครื่องพิมพ์บางรุ่น ขั้นตอนนี้จะล้างคิวการพิมพ์ หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณได้ คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีอื่น
ขั้นตอนที่ 3
3. ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของระบบปฏิบัติการ Windows XP ของคุณ เมนูเริ่มอาจแตกต่างกัน มีสองวิธีในการเปิดแผงควบคุม: - เริ่ม -> การตั้งค่า -> เครื่องพิมพ์และแฟกซ์ วิธีนี้จะใช้หากเมนูของคุณได้รับการกำหนดค่าด้วยวิธีมาตรฐาน
- เริ่ม - เครื่องพิมพ์และแฟกซ์ วิธีนี้ใช้เมื่อเมนูไม่คลาสสิกและในนั้นรายการทั้งหมดจะถูกจัดเรียงเป็นสองคอลัมน์
ขั้นตอนที่ 4
ในเมนู "เริ่ม" เลือกรายการ "เรียกใช้" และป้อนคำสั่ง "ควบคุมเครื่องพิมพ์" แล้วคลิกปุ่มตกลง
ขั้นตอนที่ 5
ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ คุณต้องค้นหาไอคอนเครื่องพิมพ์ ไอคอนนี้จะมีชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณตามที่เรียกในระบบปฏิบัติการ ถัดไป คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอนนี้ และเลือกคำสั่ง "เปิด"
ขั้นตอนที่ 6
ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณต้องค้นหาคอลัมน์ "เอกสาร" และเลือกงานที่คุณต้องการยกเลิก คลิกขวาที่งานนี้ และเลือกจากรายการคำสั่ง คำสั่ง "ยกเลิก"
ขั้นตอนที่ 7
หากคุณต้องการล้างคิวการพิมพ์ทั้งหมดเช่น ลบงานพิมพ์ทั้งหมด จากนั้นจากเมนู "เครื่องพิมพ์" ให้เลือกคำสั่ง "ล้างคิวการพิมพ์"