สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ Kaspersky Anti-Virus กลายเป็นค่าเริ่มต้นที่ "ดีที่สุด" อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าแอนตี้ไวรัสจะดีแค่ไหน ตามคำจำกัดความ มันก็ไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องด้วยความแม่นยำ 100% ฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสใช้เวลาในการอัปเดต ไฟล์ที่น่าสงสัยจะถูกกักกันโดย Kaspersky เปลี่ยนชื่อและทำให้ไม่สามารถเรียกใช้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกักกันไฟล์อื่นๆ ได้เช่นกัน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ในการย้ายไฟล์ที่ต้องการไปยังการกักกัน ในหน้าต่างโปรแกรมหลัก ให้ไปที่แท็บ "การป้องกันคอมพิวเตอร์" ที่ส่วนบนขวาของหน้าต่าง ให้ค้นหาปุ่มกักกัน ซึ่งดูเหมือนไอคอนภัยคุกคามจากกัมมันตภาพรังสี คลิกที่มันด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ หน้าต่าง "สถานะการป้องกัน" จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2
เปิดแท็บ "ตรวจพบภัยคุกคาม" เลือก "กักกัน" จากรายการดรอปดาวน์บนแท็บนี้ จากนั้น ที่ด้านล่างสุดของหน้าต่าง ให้ค้นหาลิงก์สีน้ำเงิน - "ย้ายไปกักกัน" คลิกที่ลิงก์และในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกไฟล์ที่ควรอยู่ในเขตกักกันป้องกันไวรัสตามความเห็นของคุณ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เปิด"
ขั้นตอนที่ 3
คลิกเครื่องหมายบวกที่ด้านบนของแท็บ ตรงข้ามกับคำว่าสถานะ คุณจะเห็นวันที่ที่เพิ่มไฟล์ สถานะของไฟล์ ข้อเท็จจริงที่ตรวจพบ/ไม่พบการติดไวรัส ตลอดจนที่อยู่ของไฟล์ ความจริงที่ว่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณระบุอยู่ในแท็บโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้บ่งชี้ว่าข้อมูลที่คุณระบุถูกกักกัน
ขั้นตอนที่ 4
เปิดโฟลเดอร์กักกันอย่างปลอดภัย หลังจากที่โปรแกรมป้องกันไวรัสสแกนไฟล์เสร็จแล้ว เฉพาะไฟล์ที่มีความน่าจะเป็นในระดับหนึ่งเท่านั้นที่จะถูกกักกัน คุณจะไม่สามารถเรียกใช้โทรจันหรือไวรัสได้เพียงแค่เปิดโฟลเดอร์นี้ ข้อมูลที่อยู่ในนั้นได้รับการเปลี่ยนชื่อและการเข้ารหัสเบื้องต้น
ขั้นตอนที่ 5
โปรดจำไว้ว่าในระหว่างการอัพเดทฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสในครั้งต่อๆ ไป ไฟล์กักกันจะถูกตรวจสอบอีกครั้งด้วย และหากพิสูจน์ได้ว่าไฟล์นั้นไม่เป็นอันตราย ก็สามารถกู้คืนได้ ซึ่งมักเกิดขึ้นกับไฟล์ปฏิบัติการของโปรแกรมที่ต้องสงสัยที่ได้รับอนุญาต
ขั้นตอนที่ 6
เปิดหน้าต่างสถานะการป้องกัน ไปที่ไฟล์กักกัน และเลือกไฟล์.exe ของโปรแกรมที่คุณมั่นใจและต้องการแยกไฟล์ออกจากการกักกัน คลิกขวาที่ไฟล์ เรียกเมนูบริบทขึ้นมา ในเมนูนี้ ให้เลือกรายการ "กู้คืน" หลังจากนั้นไฟล์จะถูกดึงออกจากเขตกักกันและกู้คืนไปยังตำแหน่งก่อนหน้า
