โปรแกรมไวรัสบางชนิดทำให้แอดแวร์ปรากฏบนเดสก์ท็อป โดยปกติหลังจากส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขที่ระบุ คุณจะไม่ได้รับรหัสปิดใช้งานแบนเนอร์ คุณสามารถลบหน้าต่างนี้โดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ
จำเป็น
- - การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- - ดร. เว็บ CureIt;
- - แคสเปอร์สกี้ ปลดล็อกเกอร์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าหน้าต่างโฆษณาปรากฏในเซฟโหมดของระบบปฏิบัติการ Windows หรือไม่ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ทางที่ดีควรกดปุ่มรีเซ็ตเพื่อโหลดเมนูตัวเลือกเพิ่มเติมในที่สุดเพื่อทำงานต่อ
ขั้นตอนที่ 2
หลังจากเปิดตารางที่อธิบายไว้แล้ว ให้เลือก "Safe Mode" กดปุ่ม Enter ในหน้าต่างใหม่ เลือก "พร้อมรองรับไดรเวอร์เครือข่าย" รอสักครู่เพื่อให้โหลดโหมดที่ระบุ
ขั้นตอนที่ 3
เปิดตัวจัดการไฟล์ใด ๆ ไปที่เนื้อหาของโฟลเดอร์ Windows และเปิดไดเร็กทอรี system32 ดูไฟล์ dll ที่อยู่ในไดเร็กทอรีนี้อย่างใกล้ชิด ค้นหารายการที่มีชื่ออยู่ในรูปแบบ * lib.dll
ขั้นตอนที่ 4
ลบไฟล์ที่พบ ในกรณีที่คุณจะใช้สตริงการค้นหาเพื่อค้นหาไฟล์ ให้ลบเฉพาะไฟล์ที่อยู่ในไดเร็กทอรีราก system32 ห้ามแก้ไขไฟล์ในโฟลเดอร์ย่อย
ขั้นตอนที่ 5
ตอนนี้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและไปที่ www.freedrweb.com/cureit ตามลิงค์ "ดาวน์โหลดฟรี" เรียกใช้ยูทิลิตี้ CureIt และคลิกปุ่มสแกน
ขั้นตอนที่ 6
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบการมีอยู่ของแบนเนอร์ในโหมดการทำงานมาตรฐานของ Windows จดหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลการคำนวณที่ระบุในข้อความของโมดูล
ขั้นตอนที่ 7
Boot OS Safe Mode อีกครั้ง มาพบ ดร. เว็บ, Nod32 และ Kaspersky ค้นหาหน้าที่จัดทำรหัสปิดการใช้งานแบนเนอร์โดยเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 8
กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นและจดชุดค่าผสมที่แนะนำทั้งหมด เริ่ม Windows ตามปกติ แทนที่รหัสผ่านที่บันทึกไว้ในโมดูลโฆษณา
ขั้นตอนที่ 9
หากไม่มีตัวเลือกใดด้านบนที่ช่วยปิดการใช้งานแบนเนอร์ ให้ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ที่เสนอจาก support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208642240 เขียนลงในไดรฟ์ USB และเรียกใช้ UnLocker
