คอมพิวเตอร์สามารถค้างได้ด้วยเหตุผลหลายประการ อาจเป็นเพราะทั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งและการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์เอง ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาอย่างถูกต้อง
จำเป็น
ทักษะของผู้ใช้พีซีที่มั่นใจ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากต้องการทราบว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์ของคุณจึงหยุดทำงานเป็นระยะ ให้ดูการกำหนดค่า เปิดคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์ของคุณ และดูการตั้งค่าสำหรับความถี่โปรเซสเซอร์และ RAM เปิดตัวเลือกอะแดปเตอร์วิดีโอด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้เกมและโปรแกรมเหล่านั้นที่ตรงกับความต้องการของระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีโปรแกรมใดบ้างที่ทำงานอยู่เบื้องหลังที่ต้องใช้ RAM จำนวนหนึ่งเพื่อดำเนินการ เปิดตัวจัดการงาน (แป้นพิมพ์ลัด Alt + Ctrl + Del หรือ Shift + Ctrl + Esc) และดูโหลด CPU และ RAM ที่ใช้และหน่วยความจำเสมือน ตรวจสอบแอปพลิเคชันและกระบวนการที่ทำงานอยู่บนแท็บที่อยู่ติดกัน ตรวจสอบโปรแกรมในพื้นที่แจ้งเตือนที่อาจทำงานในถาด
ขั้นตอนที่ 3
คอมพิวเตอร์ยังสามารถหยุดทำงานด้วยเหตุผลอื่นๆ เช่น การมีไวรัสและมัลแวร์ ดังนั้นให้อัปเดตฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสและเรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็ม รวมถึง RAM และบูตเซกเตอร์ในรายการที่ต้องตรวจสอบ ลบไวรัสที่ตรวจพบและภัยคุกคามความปลอดภัยอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วรีสตาร์ท
ขั้นตอนที่ 4
ให้ความสนใจกับงานของแอพพลิเคชั่นที่คุณใช้ในงานของคุณอย่างต่อเนื่อง หลายตัว เช่น เบราว์เซอร์หรือโปรแกรมเล่น สามารถใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากเมื่อดำเนินการซอฟต์แวร์ อัปเดตไลบรารี และอื่นๆ นอกจากนี้ เว็บไซต์สมัยใหม่จำนวนมากต้องการทรัพยากรที่สำคัญของ RAM และหน่วยความจำวิดีโอในการเปิด
ขั้นตอนที่ 5
หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างตลอดเวลา ให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตบนอุปกรณ์ ดาวน์โหลดโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพ และหากเป็นไปได้ ให้อัปเดตการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะต้องทำเช่นนี้