หากคุณติดตั้งโปรแกรมของบริษัทอื่นหรือไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ บางโปรแกรมอาจส่งผลเสียต่อความเสถียรของระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อแก้ไขสถานการณ์ มีเครื่องมือ System Restore มาตรฐาน ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า Windows Rollback
จุดคืนค่าคืออะไร
เครื่องมือนี้จะทำงานได้หากมีการสร้างจุดย้อนกลับ กล่าวคือ ภาพระบบเมื่อครั้งก่อนยังใช้งานได้ปกติ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดใช้งานฟังก์ชัน "สร้างจุดคืนค่า" หากคุณกำลังใช้งาน Windows XP ให้คลิกขวาที่ไอคอน "My Computer" คลิก "Properties" และในหน้าต่าง Properties เปิดแท็บ "System Restore" หากมีเครื่องหมายถูกข้าง Disable System Restore ให้ยกเลิกการเลือก
หลายคนปิดการคืนค่าระบบเนื่องจากจุดย้อนกลับใช้พื้นที่ดิสก์มากถึง 12% ในกรณีที่ระบบล่ม พวกเขาอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด คุณสามารถเปลี่ยนขนาดของพื้นที่จุดกู้คืนได้ คลิกปุ่มตัวเลือกและใช้ตัวเลื่อนเพื่อลดจำนวนเนื้อที่ดิสก์ ในขณะเดียวกัน จำนวนจุดคืนค่าก็จะลดลงด้วย
หากคุณใช้ Windows 7 ให้คลิกขวาที่ไอคอน "My Computer" และเลือก "Properties" จากเมนูบริบท ในส่วนด้านซ้ายของหน้าต่างใหม่ ให้คลิกลิงก์ "การตั้งค่าระบบขั้นสูง" และเปิดแท็บ "การป้องกันระบบ" หากในส่วน "การตั้งค่าการป้องกัน" การป้องกันดิสก์ระบบอยู่ในสถานะ "ปิดใช้งาน" ให้คลิกปุ่ม "กำหนดค่า" และในหน้าต่างใหม่ให้เลือกรายการ "กู้คืนการตั้งค่าระบบ … " ในส่วน "ขนาดของพื้นที่ดิสก์" ใช้แถบเลื่อนเพื่อระบุจำนวนเนื้อที่ดิสก์ที่จะจัดสรรสำหรับจุดกู้คืน
ระบบการเรียกคืน
ในการกู้คืนระบบ Windows XP ของคุณ ให้คลิก Start ภายใต้ Programs คลิก Accessories จากนั้นคลิก System Tools จากนั้นคลิก System Restore ตรวจสอบงาน "การกู้คืนสถานะก่อนหน้า … " และคลิก "ถัดไป" ระบุวันที่ที่คอมพิวเตอร์ทำงานได้ตามปกติ คลิก "ถัดไป" และทำตามคำแนะนำของวิซาร์ดการกู้คืน วิธีนี้เหมาะสำหรับ Windows 7 เฉพาะกลุ่ม "มาตรฐาน" เท่านั้นที่อยู่ในส่วน "โปรแกรมทั้งหมด"
หาก Windows ไม่เริ่มทำงาน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มฟังก์ชัน F8 เลือก Last Known Good Configuration จากเมนู Advanced Boot Options ใน Windows 7 รายการนี้เรียกว่า Last Known Good Configuration
คุณสามารถเลือก "เซฟโหมด" เมื่อระบบแจ้งให้ทำงานในเซฟโหมดหรือกู้คืนระบบต่อไป ให้เลือกการกู้คืน วิธีนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพหาก Windows ถูกบล็อกโดยไวรัสแรนซัมแวร์หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง