เมื่อเปลี่ยนจากระบบปฏิบัติการรุ่นเก่ามาใช้ Windows 7 บางครั้งผู้ใช้ก็พบกับความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ - หลายโปรแกรมที่เขาเคยชินไม่ทำงานบนระบบใหม่ ในกรณีนี้ เขาต้องค้นหาเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับ Windows 7 หรือเรียกใช้โปรแกรมที่จำเป็นในโหมดความเข้ากันได้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ตามกฎแล้ว ผู้ใช้ที่มี Windows 7 รุ่น 64 บิตจะต้องเผชิญกับปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม แต่เจ้าของรุ่น 32 บิตอาจประสบปัญหาในการรันแอพพลิเคชั่นเช่นกัน ตัวอย่างเช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ออกแบบมาสำหรับระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าอาจปฏิเสธที่จะทำงาน
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นแรก ให้ลองค้นหาเวอร์ชันใหม่ของโปรแกรมที่คุณต้องการ โดยปกติ ผู้ผลิตจะอัปเดตแอปพลิเคชันเพื่อปรับให้เข้ากับระบบปฏิบัติการใหม่ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหยุดทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องซื้อใบอนุญาตใหม่ คีย์เก่าจะใช้งานได้กับเวอร์ชันใหม่ ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ขั้นตอนที่ 3
ควรค้นหาเวอร์ชันใหม่ของโปรแกรมอื่น ๆ บนเว็บไซต์ทางการของ บริษัท ที่สร้างโปรแกรมเหล่านี้ หากคุณไม่พบพวกเขาที่นั่น ให้มองหาโปรแกรมที่จำเป็นในพื้นที่เปิดโล่งของเครือข่ายโดยป้อนคำค้นหาใน Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่น
ขั้นตอนที่ 4
เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมบนอินเทอร์เน็ต ให้ดูข้อมูลเกี่ยวกับ OS เวอร์ชันที่พวกเขาทำงานด้วยเสมอ โดยปกติชื่อของระบบปฏิบัติการจะเขียนในรูปแบบย่อ - XP, Vista, 7 หากหมายเลข 7 อยู่ในคำอธิบายของโปรแกรม แสดงว่าโปรแกรมนี้เหมาะสำหรับคุณ
ขั้นตอนที่ 5
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่พบโปรแกรมสำหรับ Windows 7 ในกรณีนี้ ให้ลองเรียกใช้แอปพลิเคชัน OS ที่เก่ากว่าในโหมดความเข้ากันได้ ขั้นแรก ลองใช้วิซาร์ดการแก้ไขปัญหา: คลิก "เริ่ม" - "แผงควบคุม" ในช่องค้นหา ให้ป้อน "ปัญหา" จากนั้นเลือก "แก้ไขปัญหา" ค้นหาส่วน "โปรแกรม" และคลิกที่บรรทัด "เรียกใช้โปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับ Windows รุ่นก่อนหน้า"
ขั้นตอนที่ 6
หากตัวเลือกก่อนหน้านี้ไม่ช่วย ให้ลองทำดังนี้: คลิกขวาที่ทางลัดหรือไฟล์ปฏิบัติการของโปรแกรมและเลือก "แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้" ในเมนูบริบทที่เปิดขึ้น ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก "การวินิจฉัยโปรแกรม" ในหน้าต่างใหม่ ให้ทำเครื่องหมายในช่องในรายการที่จำเป็น ทางเลือกขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของโปรแกรม คลิก "ถัดไป" และในหน้าต่างใหม่จะระบุว่าโปรแกรมทำงานด้วย Windows รุ่นใดตามปกติ คลิก "ถัดไป" อีกครั้ง จากนั้น "เรียกใช้โปรแกรม" หากแอปพลิเคชันทำงานได้ดี ให้เลือกตัวเลือกเพื่อบันทึกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 7
ลองเปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้ด้วยตนเอง คลิกทางลัดโปรแกรมหรือไฟล์เรียกทำงานด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "คุณสมบัติ" คลิกแท็บความเข้ากันได้ ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้" และเลือกระบบปฏิบัติการที่โปรแกรมทำงานก่อนหน้านี้ คลิกตกลง