หากพ็อคเก็ตพีซีหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ก่อนที่จะติดต่อบริการสนับสนุนด้านเทคนิค จำเป็นต้องระบุหมายเลขประจำเครื่องของพ็อกเก็ตพีซีและหมายเลขรุ่น: การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณได้รับความช่วยเหลือตามเงื่อนไขภายใต้การรับประกัน
จำเป็น
พีดีเอ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากเป็นไปได้ ให้เปิดเครื่อง จากนั้นคลิกที่ "Start" เลือก "Programs" และไปที่แท็บ Help and Support ซึ่งคุณสามารถดูหมายเลขซีเรียลของ PDA และหมายเลขรุ่นของ Pocket PC นี้ได้
ขั้นตอนที่ 2
พลิกเครื่องแล้วถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออก มีสติกเกอร์อยู่ติดกับแบตเตอรี่: มองหาหมายเลขประจำเครื่องของ Pocket PC บนแบตเตอรี่
ขั้นตอนที่ 3
หมุนสัญลักษณ์ต่อไปนี้บน PDA: * # 06 # หลังจากนั้นหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์จะแสดงบนหน้าจอพ็อคเก็ตพีซี
ขั้นตอนที่ 4
หลังจากแฟลช Pocket PC หมายเลขซีเรียลจะเปลี่ยนไป ดังนั้นหากแอปพลิเคชั่นมือถือบางตัวไม่เริ่มทำงานบนอุปกรณ์ ให้ลงทะเบียนโปรแกรมเหล่านี้ด้วยหมายเลขซีเรียล PDA ใหม่
ขั้นตอนที่ 5
หากในระหว่างการลงทะเบียนแอปพลิเคชันมือถือมีการป้อนหมายเลขซีเรียลของคอมพิวเตอร์พกพาอย่างไม่ถูกต้อง ให้ส่งคำขอไปยังบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของไซต์นี้พร้อมคำขอให้ลบการลงทะเบียนที่ผิดพลาด ข้อความอาจมีลักษณะดังนี้: "ฉันขอให้คุณลบการลงทะเบียนที่ผิดพลาด" ในเวลาเดียวกัน ในข้อความของคำขอ ให้เพิ่มรหัสใบอนุญาตของแอปพลิเคชันมือถือ หมายเลขซีเรียลของ PDA ที่ป้อนไม่ถูกต้อง รวมถึงข้อมูลติดต่อของคุณ
