เมื่อพอร์ตไม่เปิดเมื่อทำการเชื่อมต่อ ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากไวรัสในคอมพิวเตอร์ ปัญหาส่วนใหญ่ในลักษณะนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าพีซี
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณประสบปัญหาในการเปิดพอร์ตในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบไฟร์วอลล์และการตั้งค่าความปลอดภัยอื่นๆ ของระบบปฏิบัติการของคุณ ตรวจสอบล่วงหน้าสำหรับโปรแกรมอื่นๆ ที่ควบคุมกิจกรรมเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสโดยการตรวจสอบด้วยยูทิลิตี้ที่เหมาะสม จดจำโปรแกรมล่าสุดที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากหลายโปรแกรมอาจแสดงข้อความในการตั้งค่าระหว่างการติดตั้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่าย หรือ สิ่งนี้ถูกสันนิษฐานโดยค่าเริ่มต้น เหล่านี้อาจเป็นโปรแกรมต่างๆ สำหรับตั้งค่าการควบคุมเนื้อหาที่ดูและโปรแกรมอื่นๆ ที่มีฟังก์ชันคล้ายกัน
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาเฉพาะของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ สร้างบัญชีใหม่และสังเกตว่าพอร์ตการเชื่อมต่อเปิดขึ้นหรือไม่ ทางที่ดีควรสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่พร้อมกันโดยไม่ล้มเหลวในการระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และยกเลิกโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หากพอร์ตไม่เปิด อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ของผู้ให้บริการ
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณมีความสามารถในการใช้อุปกรณ์เครือข่ายเพิ่มเติม เช่น การ์ดเสียงตัวที่สองหรือคอมพิวเตอร์เพิ่มเติม ให้ทดสอบการทำงานกับอุปกรณ์ดังกล่าว หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคโดยแจ้งปัญหากับผู้ให้บริการ และระบุตัวเลือกที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากถอดออกจากเครือข่ายภายในและถอดปลั๊กออกจากขั้วต่อการ์ดเครือข่าย รอประมาณ 10 นาที แล้วใส่กลับเข้าที่ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ ตรวจสอบว่ามีการกำหนดแอดเดรสเริ่มต้นในคุณสมบัติ TCP หรือไม่ หากคุณใช้โปรโตคอลนี้
