ผู้ใช้พีซีมักต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเครื่องเล่นไม่เปิดคลิปวิดีโอหรือภาพยนตร์ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ และแนวทางแก้ไขปัญหานี้แตกต่างกันไปตามสาเหตุ
ตัวแปลงสัญญาณเพิ่มเติม
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่จะไม่เปิดวิดีโอคลิปหรือภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์คือการไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น จำเป็นต้องใช้ตัวแปลงสัญญาณสำหรับการเล่นไฟล์มัลติมีเดียตามปกติ ยิ่งติดตั้งตัวแปลงสัญญาณบนคอมพิวเตอร์มากเท่าไร เครื่องเล่นก็ยิ่งรองรับรูปแบบมากขึ้นเท่านั้น
มาตรฐาน Windows Player มักจะสนับสนุนรูปแบบที่น้อยกว่าเครื่องเล่นเฉพาะ ผู้เล่นพิเศษเช่น KMPlayer หรือ VLC มีรูปแบบที่รองรับที่หลากหลายกว่า พวกเขายังมีความสามารถด้านวิดีโอที่กว้างขึ้น
หากไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น โปรแกรมเล่นจะแสดงข้อความ "ไม่พบตัวแปลงสัญญาณ" หรือ "ไม่พบตัวกรองสำหรับการเล่น" ในกรณีนี้ คุณสามารถลองค้นหาตัวแปลงสัญญาณบนอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น หากต้องการค้นหาตัวแปลงสัญญาณสำหรับ KMPlayer คุณต้องป้อนข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องในแถบค้นหา
หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นแล้ว คุณต้องลองเปิดวิดีโอคลิปหรือภาพยนตร์ หากปัญหาคือไม่มีตัวแปลงสัญญาณ ไฟล์จะเปิดขึ้น
รูปแบบผิด
ปัญหาอาจเกิดจากไม่ได้ระบุรูปแบบในคุณสมบัติของวิดีโอหรือระบุไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หลังจากประเภทไฟล์ AVI หรือ Mp4 ที่ระบุในคุณสมบัติ อาจมีตัวอักษรหรือตัวเลขเพิ่มเติม หรือแทนที่จะเป็นรูปแบบ อาจมีชุดอักขระที่ไม่มีความหมายทั้งหมด จากนั้นคุณต้องลงทะเบียนประเภทไฟล์ด้วยตนเอง
หากต้องการเปลี่ยนรูปแบบของคลิปวิดีโอหรือภาพยนตร์ คุณต้องเปิดการมองเห็นประเภทไฟล์ก่อน ในการดำเนินการนี้ ไปที่เมนู "เริ่ม" เปิด "แผงควบคุม" และค้นหา "ตัวเลือกโฟลเดอร์" ในหน้าต่างตัวเลือกโฟลเดอร์ เลือกแท็บมุมมอง ยกเลิกการเลือก "ซ่อนนามสกุลสำหรับประเภทไฟล์ที่ลงทะเบียน"
จากนั้นคลิกที่ภาพยนตร์หรือคลิปวิดีโอที่ต้องการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก "คุณสมบัติ" ประเภทไฟล์ควรปรากฏข้างชื่อ หากรูปแบบวิดีโอนี้เขียนไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขด้วยตนเองโดยลบอักขระที่ไม่จำเป็น หากไม่ได้ระบุประเภทไฟล์ ให้ใส่จุดหลังชื่อและระบุรูปแบบวิดีโอยอดนิยมรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งด้วยตนเอง นี่คือ mp4, avi หรือ flv
ไฟล์เสีย
หากวิดีโอไม่เปิดขึ้นหลังจากติดตั้งตัวแปลงสัญญาณและแก้ไขประเภทไฟล์ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวไฟล์เอง ไฟล์อาจเสียหายเนื่องจากการดาวน์โหลดที่ไม่เหมาะสม สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือและอินเทอร์เน็ตช้ามาก ในกรณีนี้ คุณต้องดาวน์โหลดวิดีโอคลิปหรือภาพยนตร์อีกครั้งผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น