สาเหตุของการขาดสัญญาณ Wi-Fi บนเน็ตบุ๊กอาจเป็นความแตกต่างทางเทคนิคหรือการตั้งค่าซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง ขั้นตอนการค้นหาสาเหตุเริ่มต้นด้วยการกำหนดพารามิเตอร์ของโปรแกรม
เหตุผลทางเทคนิค
ในการระบุสาเหตุของความผิดปกติในการรับสัญญาณ Wi-Fi คุณต้องค้นหาว่าเน็ตบุ๊กสามารถรับสัญญาณนี้ได้หรือไม่ หมายความถึงหลายกรณี ดังที่คุณทราบ เพื่อให้อุปกรณ์รับสัญญาณ Wi-Fi ได้ อุปกรณ์นั้นจะต้องมีเครื่องรับที่เหมาะสมสำหรับสัญญาณนี้ หากไม่มีในเน็ตบุ๊ก แสดงว่าไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลผ่านเครือข่ายไร้สายได้
เปิดแผงควบคุมระบบปฏิบัติการของเน็ตบุ๊กแล้วไปที่ส่วน "ตัวจัดการอุปกรณ์" หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดในเน็ตบุ๊ก ค้นหากลุ่มอุปกรณ์ที่เรียกว่า "อะแดปเตอร์เครือข่าย" ที่ด้านล่างของรายการ และคลิกที่สามเหลี่ยมที่ขยายรายการอุปกรณ์ในกลุ่ม ในบรรดาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งทั้งหมด ให้ค้นหาอะแดปเตอร์ที่มีคำว่า "ไร้สาย" อยู่ในชื่อ หากมีอุปกรณ์ดังกล่าวและเส้นที่แสดงในรายการไม่ได้ทำเครื่องหมายเป็นสีเหลือง แสดงว่าเน็ตบุ๊กของคุณสามารถรับสัญญาณ Wi-Fi ได้ หากอุปกรณ์ไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าเน็ตบุ๊กของคุณไม่สามารถรับสัญญาณ Wi-Fi ได้ ทางออกเดียวของสถานการณ์นี้คือการซื้อตัวรับสัญญาณภายนอกที่สามารถเชื่อมต่อกับเน็ตบุ๊กผ่านพอร์ต USB
เหตุผลของซอฟต์แวร์
หากฮาร์ดแวร์ตัวรับถูกทำเครื่องหมายเป็นสีเหลืองในตัวจัดการอุปกรณ์ แสดงว่าตัวรับไม่ทำงาน คลิกขวาที่บรรทัดที่มีอุปกรณ์นี้ เมนูบริบทจะเปิดขึ้น ตรวจสอบว่ามีรายการ "เปิดใช้งาน" ในรายการตัวเลือกเมนูหรือไม่ หากมีรายการนี้ ให้คลิกที่รายการนั้นแล้วเครื่องรับจะเปิดขึ้น ต่อไปก็ควรตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์ หากไม่มีรายการ "เปิดใช้งาน" คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ตัวรับ Wi-Fi ในการดำเนินการนี้ คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์เหล่านี้จากอินเทอร์เน็ตก่อน วันนี้ ผู้ผลิตอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทุกรายโพสต์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของตนบนเว็บไซต์ทางการ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเน็ตบุ๊กและดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์นี้ได้โดยคลิกปุ่ม "ติดตั้งไดรเวอร์" ในส่วน "คุณสมบัติ" ของอุปกรณ์นี้ ถัดไป วิซาร์ดการติดตั้งจะถามหาเส้นทางไปยังตำแหน่งของไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้และติดตั้ง หลังจากขั้นตอนการติดตั้ง คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าเครื่องรับ Wi-Fi ทำงานโดยพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น