เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการจะเริ่มตรวจพบอุปกรณ์นั้น ระบบปฏิบัติการที่ขึ้นต้นด้วย Windows XP มีฟังก์ชัน Plug and Play ที่จะจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์ระบบ แต่มีบางครั้งที่หลังจากเชื่อมต่อแล้วการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อนั้นไม่รู้จักหรือไม่ได้กำหนดเลย จากนั้นคุณควรลองเชื่อมต่อด้วยตัวเอง
จำเป็น
คอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows (XP, Windows 7)
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากไม่รู้จักอุปกรณ์ระบบ หรือหลังจากเชื่อมต่อแล้ว ไม่มีหน้าต่างการแจ้งเตือนปรากฏขึ้น คุณควรเริ่มเทคโนโลยี Plug and Play ด้วยตนเอง คลิกที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์ของฉัน" ด้วยปุ่มเมาส์ขวา จากนั้นเลือก "คุณสมบัติ" หากระบบปฏิบัติการของคุณคือ Windows 7 ในหน้าต่างเดียวกันให้เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์" หากเป็น Windows XP ให้เลือกแท็บ "ฮาร์ดแวร์" ก่อน แล้วเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
ขั้นตอนที่ 2
หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่บรรทัดบนสุด เลือก อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ จากรายการคำสั่ง ระบบปฏิบัติการจะสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อใหม่ หากตรวจพบอุปกรณ์ กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นพร้อมชื่อรุ่นอุปกรณ์ การติดตั้งไดรเวอร์ระบบจะเริ่มขึ้นด้วย เมื่อเสร็จสิ้น หน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมการแจ้งเตือนว่าอุปกรณ์พร้อมใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ และระบบรับรู้ว่าเป็นไม่รู้จักและออกการแจ้งเตือนว่าอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง สถานการณ์สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ เหมาะสำหรับผู้ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7
ขั้นตอนที่ 4
คลิกที่ "เริ่ม" และไปที่ "แผงควบคุม" เลือกตามประเภทเพื่อแสดงแผงควบคุม ค้นหาส่วน "ฮาร์ดแวร์และเสียง" และเลือก "ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" ที่นั่น หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อค้นหาส่วนที่ชื่อว่า "ไม่มีข้อมูล" จากนั้น ในส่วนนี้ ให้คลิกขวาที่ "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" เลือก "คุณสมบัติ" จากนั้น - แท็บ "ฮาร์ดแวร์" ในแท็บนี้ คลิกที่ตัวเลือก "คุณสมบัติ" จากนั้นไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" และคลิกที่ "อัปเดต" เลือก "ค้นหาอัตโนมัติ" Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ระบบโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้นจะตรวจพบอุปกรณ์