อัลกอริธึมการวิเคราะห์ของโปรแกรมแอนตี้ไวรัสบางครั้งออกคำสั่งเพื่อป้องกันการเปิดแอปพลิเคชั่นที่ไม่ใช่ไวรัสจริงๆ ส่วนใหญ่มักเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้กับส่วนประกอบของระบบ จากมุมมองของโปรแกรมผู้พิทักษ์ที่น่าสงสัย ไฟล์ปฏิบัติการประเภทนี้จะเปิดตัวเพียงครั้งเดียวหรือแทบไม่เกิดขึ้นเลย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสรบกวน คุณต้องเพิ่มโปรแกรมในรายการข้อยกเว้น หรือปิดใช้งานการป้องกันชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 2
ลำดับของการดำเนินการเมื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวจากผู้ผลิตหลายรายนั้นแตกต่างกัน แต่มีหลักการทั่วไปที่คล้ายคลึงกัน แอปพลิเคชันประเภทนี้บางตัวสามารถปิดได้โดยการเลือกรายการที่เหมาะสมจากเมนูบริบทของไอคอนแอปพลิเคชันในพื้นที่แจ้งเตือนของแถบงาน หากต้องการทราบว่าตัวเลือกนี้มีให้ในโปรแกรมป้องกันไวรัสเวอร์ชันของคุณหรือไม่ ให้ค้นหาไอคอนที่มุมล่างขวาของหน้าจอ - ในถาด - และคลิกขวาที่ไอคอน ในเมนูป๊อปอัป ให้มองหารายการที่ต้องการ สามารถพูดได้หลายวิธี - ตัวอย่างเช่นใน Nod 32 เป็นบรรทัด "ปิดใช้งานการป้องกันไวรัส"
ขั้นตอนที่ 3
หากรายการสำหรับปิดใช้งานการป้องกันไวรัสไม่อยู่ในเมนูบริบทของไอคอนถาด ให้ค้นหาในอินเทอร์เฟซโปรแกรมแบบเต็ม วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดคือการดับเบิลคลิกที่ไอคอนเดียวกันในพื้นที่แจ้งเตือน แอปพลิเคชันบางตัว เช่น Dr. Web จำเป็นต้องป้อนรหัสพิเศษ - "captcha" ก่อนให้สิทธิ์เข้าถึงการควบคุม ในแผงควบคุมที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส - หากเป็นโปรแกรมป้องกันคอมพิวเตอร์ที่ครอบคลุม นอกเหนือจากโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว องค์ประกอบอื่นๆ ของโปรแกรมจะแสดงในอินเทอร์เฟซ (เช่น ไฟร์วอลล์) ตัวอย่างเช่น ในแอปพลิเคชัน AVG Internet Security คุณต้องคลิกที่ไอคอน Anti-Virus ในหน้าต่างอินเทอร์เฟซหลัก จากนั้นค้นหาช่องทำเครื่องหมายหรือรายการดรอปดาวน์ที่มีคำสั่งปิดใช้งาน ใน AVG Internet Security นี่คือช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "เปิดใช้งาน Resident Shield" - ต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย
ขั้นตอนที่ 4
แทนที่จะปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว คุณสามารถใช้ระบบปฏิบัติการในเซฟโหมด - ด้วยตัวเลือกการบู๊ตนี้ เฉพาะชุดโปรแกรมระบบขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการเท่านั้นที่จะถูกเปิดใช้ ไดรเวอร์ Antivirus ไม่รวมอยู่ในรายการโปรด หากต้องการใช้วิธีนี้ ให้เปิดเมนูหลักของระบบปฏิบัติการและเริ่มต้นการรีบูตระบบ เมื่อรอบการบู๊ตใหม่เริ่มต้นขึ้น ให้กดปุ่ม F8 และในรายการตัวเลือกการบู๊ตที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกประเภทเซฟโหมดประเภทใดประเภทหนึ่ง