ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากได้พบไวรัสที่ขัดขวางไม่ให้ระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน โชคดีที่มีการพัฒนาเทคนิคบางอย่างเพื่อปิดใช้งานโมดูลโฆษณานี้
จำเป็น
- - การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- - แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows หรือ LiveCD
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณพบแบนเนอร์ที่ปรากฏขึ้นหลังจากโหลดระบบปฏิบัติการ ให้ลบไฟล์ที่ทำให้ปรากฏด้วยตัวคุณเอง รีบูตแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ กดปุ่ม F8 ค้างไว้ ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือก "Windows Safe Mode"
ขั้นตอนที่ 2
เปิดเมนู "คอมพิวเตอร์ของฉัน" และไปที่ไดเร็กทอรี Windows ที่อยู่บนพาร์ติชันระบบของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ System32 ค้นหาและลบไฟล์ที่ลงท้ายด้วยตัวอักษร lib และมีนามสกุล.dll เช่น fqxlib.dll
ขั้นตอนที่ 3
หากไวรัสปรากฏขึ้นก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะบู๊ต ให้ใช้โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เปิดเว็บไซต์ของผู้ผลิตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: https://sms.kaspersky.com, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock, https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker แล
ขั้นตอนที่ 4
ป้อนข้อมูลที่ระบุในแบนเนอร์ไวรัสในช่องพิเศษ คลิกปุ่ม ค้นหารหัส หรือ รับรหัส ลองป้อนชุดค่าผสมที่แนะนำในฟิลด์ของหน้าต่างโฆษณา หลังจากป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง ไวรัสควรปิดตัวลง
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณไม่พบรหัสที่เหมาะสม ให้ใช้แผ่นดิสก์การกู้คืนระบบ (Windows XP) หรือแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows Vista หรือ Seven ในกรณีแรก ให้เลือกตัวเลือก "การคืนค่าระบบ" ระบุจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นของไวรัสจะเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณใช้ Windows Seven หรือ Vista ในหน้าต่างที่สามของเมนูการติดตั้ง ให้เลือก "ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง" ตอนนี้คลิกที่รายการ "การกู้คืนการเริ่มต้น" หลังจากแก้ไขไฟล์สำหรับบู๊ตแล้ว คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่สองเพื่อป้องกันไม่ให้หน้าจอเริ่มต้นของไวรัสปรากฏขึ้นอีกครั้ง