ฮาร์ดรีเซ็ต (อังกฤษ Hard Reset - ฮาร์ดรีบู๊ต) การคืนระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ให้เป็นสถานะที่ซื้อมา ฮาร์ดรีเซ็ตจะใช้ในเครื่องมือสื่อสารและอุปกรณ์อื่นที่คล้ายคลึงกันเมื่อหยุดการโหลดหรือแสดงสัญญาณของการทำงานของซอฟต์แวร์ที่ไม่เสถียร - พวกเขา "เข้าใจ" อย่างช้าๆ ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ฯลฯ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นแรก พึงระลึกไว้เสมอว่าการฮาร์ดรีบูตอุปกรณ์จะทำลายไฟล์ โปรแกรม และอื่นๆ "ที่คุณซื้อมา" ทั้งหมด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนได้หลังจากการฮาร์ดรีเซ็ต นั่นคือ บันทึกไปยังสื่อใดๆ นอกตัวสื่อสาร
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณมีการ์ดหน่วยความจำ ให้ถอดออกจากอุปกรณ์ของคุณ เอกสารประกอบสำหรับอุปกรณ์อาจระบุว่าไม่มีการดำเนินการใด ๆ กับการ์ดหน่วยความจำในระหว่างการรีบูตแบบฮาร์ด แต่เป็นการดีกว่าที่จะไม่เสี่ยง แม้ว่าจะพบได้ยาก แต่ก็มีบางกรณีที่ข้อมูลในการ์ดสูญหาย และการเอาออกมาใส่กลับก็ไม่นาน
ขั้นตอนที่ 3
ในคำแนะนำสำหรับผู้สื่อสารของคุณ ให้ค้นหาคีย์ผสมที่คุณต้องกดเพื่อฮาร์ดรีบูต อุปกรณ์แต่ละรุ่นมีการผสมผสานกัน นอกจากนี้ อุปกรณ์และเฟิร์มแวร์ยังได้รับการอัพเดตอย่างต่อเนื่อง หากคุณไม่พบชุดค่าผสมเหล่านี้ในคำแนะนำ หรือซึ่งมักเกิดขึ้น คุณไม่พบคำแนะนำด้วยตนเอง จากนั้นพิมพ์ชื่อรุ่นที่แน่นอนของรุ่นของคุณในเครื่องมือค้นหา (เช่น Asus P535) และฮาร์ดรีเซ็ต คุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดาย ชุดค่าผสมที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 4
กดชุดค่าผสมที่เหมาะสม - อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตอย่างหนัก การดำเนินการนี้จะอัปเดตไฟล์ระบบปฏิบัติการทั้งหมดจากพื้นที่หน่วยความจำพิเศษภายในตัวสื่อสาร
ขั้นตอนที่ 5
หากหลังจากกดปุ่มที่จำเป็นแล้ว การรีสตาร์ทไม่เกิดขึ้น อาจมีสาเหตุสองประการ: - เฟิร์มแวร์ของตัวสื่อสารของคุณด้วยเหตุผลบางประการแตกต่างจากเฟิร์มแวร์มาตรฐาน - จากนั้นค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์นี้
- อุปกรณ์มีข้อบกพร่องทางร่างกาย - ในกรณีนี้คุณเองจะไม่ทำอะไรเลยดังนั้นให้นำเครื่องสื่อสารไปซ่อม
ขั้นตอนที่ 6
ตามกฎแล้วการฮาร์ดรีเซ็ตจะ "รักษา" ผู้สื่อสารและหากไม่สามารถช่วยได้ เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน สาเหตุของปัญหาของคุณจะแตกต่างกัน หากหลังจากฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว เครื่องมือสื่อสารทำงานได้ดี อย่ารีบกู้คืนโปรแกรมทั้งหมดที่อยู่ในนั้นทันที ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากบางส่วนของพวกเขา คืนค่าโปรแกรมทีละรายการและตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อดูสาเหตุของปัญหา