ในระหว่างที่ระบบปฏิบัติการล้มเหลว BSOD (Blue Screen of Death-P) มักจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอหรือคอมพิวเตอร์เพิ่งเริ่มการทำงานใหม่ เมื่อรีสตาร์ท จะไม่สามารถค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ดัมพ์หน่วยความจำถูกใช้ ซึ่งเปิดไม่สะดวกนัก
จำเป็น
ซอฟต์แวร์ BlueScreenView
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกการบันทึกการถ่ายโอนข้อมูลในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ ไฟล์ดัมพ์หน่วยความจำมีนามสกุล dmp ในการเปิดจะใช้โปรแกรมพิเศษ เช่น เครื่องมือดีบัก BlueScreenView หรือ Microsoft แม้ว่ายูทิลิตี้หลังนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์ม Windows แต่จำเป็นต้องติดตั้งแพ็คเกจ. NET Framework เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นจึงไม่ค่อยได้ใช้
ขั้นตอนที่ 2
ในขั้นแรก คุณต้องปิดใช้งานความสามารถในการรีบูตระบบโดยอัตโนมัติเพื่อดูหมายเลขข้อผิดพลาดและการถอดรหัส ตลอดจนเปิดใช้งานความสามารถในการสร้างไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำระหว่างที่ระบบขัดข้อง ไปที่เดสก์ท็อปของคุณและคลิกขวาที่ไอคอน My Computer เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 3
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" ในส่วน "การเริ่มต้นและการกู้คืน" ให้คลิกปุ่ม "ตัวเลือก" ยกเลิกการเลือกช่อง Auto Reboot หากคุณประสบกับสถานการณ์ที่ไม่สามารถโหลดระบบได้อีกต่อไป ให้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ผ่านเมนูการบู๊ต: กดปุ่ม F8 เมื่อระบบบู๊ตและเลือกบรรทัด "หากระบบล้มเหลว ห้ามรีบูต" ตอนนี้คุณสามารถเห็น "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" และเมื่อเขียนรหัสข้อผิดพลาดแล้วให้ค้นหาที่มาของมันโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ขั้นตอนที่ 4
แต่ไม่สามารถหาสาเหตุของ BSOD ได้ 2-3 บรรทัดเสมอไป หากคุณใช้ BlueScreenView คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้จากลิงก์ต่อไปนี้ https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip และสามารถดาวน์โหลด Russifier ได้จากลิงก์นี้ https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian ซิป
ขั้นตอนที่ 5
หลังจากเริ่มโปรแกรมนี้ในหน้าต่างหลักของโปรแกรม คุณจะสามารถดูไฟล์ดัมพ์ทั้งหมดที่อยู่ในระบบของคุณได้ การขาดงานบ่งชี้ว่าไม่มีไฟฟ้าดับหรือยังไม่มีความสามารถในการเขียนไฟล์ dmp
ขั้นตอนที่ 6
เลือกไฟล์ดัมพ์ล่าสุดตามวันที่และอ่านคำอธิบายโดยละเอียด หากมีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา ให้คลิกเมนูไฟล์ แล้วเลือกค้นหารหัสข้อผิดพลาดและไดรเวอร์ใน Google เครื่องมือค้นหาสามารถหาวิธีแก้ไขได้
