ความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการ Windows เป็นเรื่องปกติ เพื่อไม่ให้ใช้เวลามากในการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณจะต้องสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
หากคุณเปิดคอมพิวเตอร์และไม่พบเสียง ให้ตรวจสอบว่าการ์ดเสียงของคุณทำงาน ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดอยู่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ดูที่สายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับขั้วต่อมินิแจ็ค
เชื่อมต่อลำโพงอีกครั้งกับช่องเสียบอื่นบนการ์ดเสียง อาจเป็นสาเหตุของการขาดเสียงเป็นปัญหาเฉพาะของพอร์ต ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเสียงทำงานอย่างถูกต้อง เปิดเมนูเริ่มต้น
คลิกขวาที่บรรทัด "คอมพิวเตอร์" และเลือก "คุณสมบัติ" ลิงค์ Device Manager จะแสดงที่ด้านซ้ายของเมนูที่เปิดใช้งาน ทำตามเพื่อเปิดเมนูที่มีชื่อเดียวกัน
ขยายหมวดตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ค้นหาอะแดปเตอร์เสียงท่ามกลางอุปกรณ์อื่นๆ เป็นไปได้มากว่าชื่ออุปกรณ์จะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ ซึ่งหมายความว่าไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดเสียง
ไฮไลต์ชื่อบอร์ดด้วยปุ่มเมาส์ขวาและไปที่ Update Drivers ขั้นแรก เลือกโหมดการติดตั้งไฟล์อัตโนมัติ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ค้นหาซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการด้วยตนเอง
เยี่ยมชมไซต์นักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการ์ดเสียงของคุณ แพลตฟอร์มที่เข้ากันได้กับ IBM ส่วนใหญ่มาพร้อมกับบอร์ด Realtek ไปที่ www.realtek.com และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์การ์ดเสียง
ติดตั้งโปรแกรมที่ดาวน์โหลดมา หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีความเสถียร ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของระบบปฏิบัติการ Windows หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
หากหลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว ฮาร์ดแวร์ยังคงถูกเน้นด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ ให้ลองเปลี่ยนการ์ดเสียง