ในการเข้าสู่โปรแกรม Skype คุณต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หลังจากเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก คุณสามารถบันทึกได้เพื่อไม่ให้ต้องพิมพ์ทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่น คุณจะต้องจำข้อมูลการลงทะเบียน หากคุณไม่สามารถทำได้ ให้ลองกู้คืน
มันจำเป็น
ที่อยู่อีเมลที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนในระบบ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นแรกให้รันโปรแกรมเอง หลังจากนั้น คลิกที่ช่อง "ลืมรหัสผ่าน?" หน้าใหม่จะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์หลักของคุณทันที ซึ่งคุณต้องระบุที่อยู่อีเมลที่จะใช้ คลิกที่ปุ่ม "ส่ง" นอกจากนี้ ในกล่องจดหมายของคุณที่ลงทะเบียนบัญชี Skype แล้ว จะมีข้อความเกี่ยวกับขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันปรากฏขึ้น เป็นที่น่าสังเกตว่าการกู้คืนจะได้รับเพียง 6 ชั่วโมงหลังจากได้รับจดหมาย
ขั้นตอนที่ 2
เปิดลิงก์ที่มีอยู่ในจดหมายแล้วคุณจะเข้าสู่หน้าอื่น อย่างไรก็ตาม หากลิงก์ไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถป้อนรหัสด้วยตนเองโดยใช้เครื่องหมายพิเศษ
ขั้นตอนที่ 3
ถัดไป ระบบจะขอให้คุณเลือกข้อมูลเข้าสู่ระบบที่คุณต้องการกู้คืนรหัสผ่าน (หากคุณสร้างไว้หลายส่วน) ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณสองครั้งแล้วคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนรหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้ Skype" อย่าลืมว่าโค้ดที่คุณประดิษฐ์ขึ้นต้องมีความยาวไม่เกิน 6 อักขระ โดยอย่างน้อยหนึ่งตัวต้องเป็นตัวเลข
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณจำที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ได้ และได้ทำธุรกรรมใดๆ ในโปรแกรมนี้ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ให้ใช้วิธีอื่น ในหน้าต่างเริ่มต้นของ Skype ให้คลิกที่ลิงก์ "จำที่อยู่อีเมลของคุณไม่ได้หรือ" อย่างไรก็ตาม ลิงก์ดังกล่าวมีอยู่ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของโปรแกรม ตอนนี้ป้อนข้อมูลเช่นข้อมูลการเข้าสู่ระบบและบัญชีสำหรับธุรกรรมอย่างน้อยหนึ่งรายการ โดยอาจเป็นชื่อและนามสกุลของผู้ใช้ หมายเลขคำสั่งซื้อและประเทศ ตลอดจนข้อมูลบัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระค่าบริการ
ขั้นตอนที่ 5
มีบางสถานการณ์ที่จำยากไม่เพียง แต่รหัสผ่านเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าสู่ระบบด้วย หากต้องการกู้คืน ให้คลิกที่คอลัมน์ "การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของฉันคืออะไร" ซึ่งมีให้ใช้งานในหน้าต่างการให้สิทธิ์ Skype ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนบัญชีของคุณ
