ค่อนข้างเกิดขึ้นบ่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสำนักงานที่มีคอมพิวเตอร์จำนวนมากมีเครื่องพิมพ์เพียงเครื่องเดียว - การพิมพ์ล้มเหลว คุณส่งเอกสารเพื่อพิมพ์ แต่ด้วยเหตุผลบางประการ เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้เป็นรูปเป็นร่างจากแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ลงบนกระดาษ จะทำอย่างไรในกรณีนี้? คุณต้องลบเอกสารที่ส่งล่าสุดออกจากคิวการพิมพ์และเริ่มต้นใหม่
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คลิกปุ่มยกเลิกบนเครื่องพิมพ์เองหรือในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการนำเอกสารออกจากคิว แต่ตามที่คุณเข้าใจ วิธีที่ง่ายที่สุดอาจไม่ได้ผลเสมอไป เนื่องจากเครื่องพิมพ์บางรุ่นไม่มีปุ่มยกเลิกการพิมพ์โดยตรง อย่างไรก็ตาม หากคุณแก้ปัญหานี้ได้แล้ว คุณไม่ควรใช้วิธีอื่นอีกต่อไป
ขั้นตอนที่ 2
ปิดสวิตช์เครื่องพิมพ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะต้องดำเนินการในกรณีดังกล่าว หากเครื่องพิมพ์ไม่มีปุ่ม "ยกเลิก" ปิดสวิตช์สลับที่ด้านหน้าหรือด้านหลังของเครื่องพิมพ์ของคุณ เช่นเดียวกับในกรณีก่อนหน้านี้ การดำเนินการนี้ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพเพียงพอในการลบเอกสารออกจากคิวการพิมพ์
ขั้นตอนที่ 3
เรียกใช้คำสั่ง Run จากเมนูปุ่ม Start ป้อนคำสั่งควบคุมเครื่องพิมพ์ในกล่องโต้ตอบและยืนยันการดำเนินการโดยคลิกปุ่ม "ตกลง" หน้าต่างจะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ ค้นหาไอคอนเครื่องพิมพ์ของคุณในนั้น ไอคอนนี้จะมีชื่ออุปกรณ์การพิมพ์ของคุณตามรายการสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ คลิกที่ไอคอนนี้ด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "เปิด" หน้าต่างจะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ ค้นหาคอลัมน์ "เอกสาร" และเลือกงานที่ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการยกเลิก ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่งานที่เลือกและเลือก "ยกเลิก" ในรายการการดำเนินการที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4
หากต้องการลบเอกสารทั้งหมดออกจากคิวการพิมพ์ ให้เลือก Clear Print Queue จากเมนูเครื่องพิมพ์ ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุด แต่อย่างที่คุณเห็นแล้วว่าใช้เวลานานที่สุด ดังนั้น หากการปรับเปลี่ยนที่อธิบายไว้ในย่อหน้าก่อนหน้าไม่ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง ให้หันไปใช้ลำดับการกระทำที่อธิบายไว้ข้างต้น