ด้วยการใช้เครื่องพิมพ์เครือข่ายหรือ MFP (อุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่น) ที่บ้านอย่างต่อเนื่อง พวกเขาปฏิเสธที่จะพิมพ์ และเมื่อคืนเครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์อยู่ แต่เช้านี้ไม่มีอีกต่อไปแล้ว อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับการปฏิเสธการพิมพ์: การเลือกเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง การโหลดตัวจัดการการพิมพ์ หรือปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ในการแก้ปัญหาแต่ละข้อต้องดำเนินการบางอย่าง
จำเป็น
คอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ Windows เครื่องพิมพ์หรือ MFP
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อคุณสร้างเอกสารแล้ว ใช้ค้อนทุบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการดูในเอกสารนี้แล้ว คุณเริ่มพิมพ์มัน หากคุณกำลังทำงานกับโปรแกรมแก้ไขข้อความ MS Word หน้าต่างที่มีตัวเลือกการพิมพ์จะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ สำหรับการพิมพ์เอกสารของคุณอย่างถูกต้อง คุณต้องระบุเครื่องพิมพ์ของคุณ หรือเครื่องพิมพ์ที่เป็นสาธารณสมบัติ ในการดำเนินการนี้ ในฟิลด์การเลือกเครื่องพิมพ์ ให้คลิกที่สามเหลี่ยมเล็กๆ เพื่อขยายรายการเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ทั้งหมด หลังจากเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มพิมพ์ได้
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณเลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องและเอกสารยังคงไม่พิมพ์ ให้ตรวจสอบตัวจัดคิวงานพิมพ์ เมื่อคุณเริ่มพิมพ์ ไอคอนเครื่องพิมพ์จะปรากฏในซิสเต็มเทรย์ (ถาด) หากไม่หายไปเป็นเวลานานแสดงว่าปัญหาอยู่ที่การโหลดของผู้จัดการ มันจึงเกิดขึ้นที่เอกสารบางอย่างอาจใช้เวลานานในการโหลด เนื่องจากมีปริมาณมาก (ข้อความที่มีกราฟิก) หรือเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง เวลารอการพิมพ์นานจะได้รับการปฏิบัติโดยการลบคิวการพิมพ์ออกให้หมด ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ในซิสเต็มเทรย์ คุณจะเห็นหน้าต่างที่คุณต้องยกเลิกไฟล์ทั้งหมดสำหรับการพิมพ์ คลิกขวาที่ไฟล์นี้ เลือก "ล้าง" หลังจากการดำเนินการนี้ ให้เริ่มพิมพ์เอกสารของคุณ ซึ่งควรจะพิมพ์ออกมา
ขั้นตอนที่ 3
หากยังไม่ได้เปิด แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ในอุปกรณ์การพิมพ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อหรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หากสายไฟทั้งหมดติดอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องพิมพ์ ในการรีเซ็ตหน่วยความจำของเอกสารของเครื่องพิมพ์เลเซอร์ คุณต้องปิดเครื่องเป็นเวลา 5 วินาที หลังจากเปิดเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์หรือติดตั้งไดรเวอร์เก่าอีกครั้ง มักเกิดขึ้นที่สาเหตุของความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์คือไดรเวอร์ที่ล้มเหลว