ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอาจขัดแย้งกับบางโปรแกรมระหว่างการติดตั้ง ในกรณีส่วนใหญ่ การติดตั้งโปรแกรมจะถูกบล็อก ดังนั้น สำหรับการติดตั้งเพิ่มเติม คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
จำเป็น
คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Norton
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณต้องการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส มีสองวิธีที่พบบ่อยที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ทั้งสองวิธีค่อนข้างง่ายและสามารถทำได้ภายในไม่กี่วินาที ควรตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 2
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Norton ผ่านเมนูบริการแอปพลิเคชัน ให้ความสนใจกับซิสเต็มเทรย์ คุณจะเห็นไอคอนแอนตี้ไวรัสที่ทำงานอยู่ หากมองไม่เห็นไอคอน ให้คลิกที่ลูกศร (ในกรณีนี้ ไอคอนที่ซ่อนอยู่จะพร้อมใช้งาน) คลิกขวาที่ทางลัดโปรแกรมป้องกันไวรัส จากนั้นเลือก "หยุดการป้องกัน" โปรดทราบว่าคุณไม่เพียงแต่สามารถหยุดงานของ Norton ได้อย่างสมบูรณ์เท่านั้น แต่ยังกำหนดเวลาที่แน่นอนในระหว่างที่โปรแกรมจะไม่ทำงาน พารามิเตอร์นี้ถูกตั้งค่าผ่านเมนูบริการด้วย หลังจากเวลาหยุดชั่วคราวที่คุณระบุ โปรแกรมจะรีสตาร์ทโดยระบบในโหมดอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3
บางครั้งโปรแกรมอาจไม่ตอบสนองต่อคำขอของคุณ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องยุติงานของเธอ ทำได้โดยใช้ถาดระบบ คลิกขวาที่ทางลัดโปรแกรมในถาด จากนั้นเลือก "ออก" ดังนั้นการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสจะหยุดโดยสมบูรณ์ ในการเปิดใช้งานโปรแกรมอีกครั้ง คุณจะต้องเปิดโปรแกรมผ่านทางลัดที่สามารถบู๊ตได้
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณไม่สามารถออกจากโปรแกรมได้ คุณสามารถบังคับออกจากโปรแกรมได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กดคีย์ผสม "Ctrl + Alt + Del" จากนั้นเปิดแท็บ "กระบวนการ" เลือกกระบวนการที่ต้องการแล้วคลิกด้วยปุ่มเมาส์ขวา ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่รายการ "End process tree" และยืนยันการดำเนินการ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกปิดใช้งาน
