ไวรัสบางชนิดอาจทำให้ระบบปฏิบัติการเสียหายได้ โปรแกรมเหล่านี้รวมถึงแบนเนอร์โฆษณาต่างๆ ที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบ
จำเป็น
- - การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- - แผ่นดิสก์การกู้คืนระบบ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เพื่อปิดการใช้งานไวรัสดังกล่าวอย่างรวดเร็ว ดิสก์กู้คืนพิเศษได้ถูกสร้างขึ้น หากคุณกำลังใช้ Windows XP คุณจะต้องมีชุดโปรแกรมต่างๆ เช่น Reanimator หรือ LiveCD หากแบนเนอร์แสดงตัวเองเมื่อทำงานกับ Windows Vista หรือ Seven ควรใช้ดิสก์การติดตั้งที่มีไฟล์เก็บถาวรของระบบปฏิบัติการที่ระบุ
ขั้นตอนที่ 2
เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากใส่ดีวีดีที่เหมาะสมลงในไดรฟ์ กดปุ่ม F8 อีกครู่หนึ่ง หน้าต่างพร้อมรายการอุปกรณ์สำหรับบู๊ตจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือกไดรฟ์ที่คุณใช้และกด Enter
ขั้นตอนที่ 3
สำหรับ LiveCD (Windows XP) ให้เลือกเมนู System Restore และเริ่มกระบวนการที่ระบุ หากไวรัสปรากฏขึ้นใน Windows เวอร์ชันใหม่กว่า ให้รอจนกว่าหน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งมีเมนู "ตัวเลือกขั้นสูง" แล้วไปที่มัน
ขั้นตอนที่ 4
ไปที่การซ่อมแซมการเริ่มต้น เริ่มกระบวนการนี้โดยปล่อยให้ระบบทำการปรับเปลี่ยนไฟล์สำหรับบู๊ตโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5
ค้นหาโค้ดปิดใช้งานแบนเนอร์หากคุณไม่มีแผ่นดิสก์สำหรับการกู้คืนที่ต้องการ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ใช้โทรศัพท์มือถือหรือพีซีเครื่องอื่นที่มีการเข้าถึงเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 6
เยี่ยมชมทรัพยากร https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่อาชญากรไซเบอร์เสนอให้ส่งเงิน แล้วคลิกปุ่ม "รับรหัส"
ขั้นตอนที่ 7
แทนที่รหัสผ่านที่ออกโดยระบบลงในแบนเนอร์ ทำซ้ำอัลกอริทึมที่อธิบายโดยใช้แหล่งข้อมูลอื่นที่รู้จัก เช่น https://www.drweb.com/unlocker/index หรือ
ขั้นตอนที่ 8
ตรวจสอบระบบของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส กระบวนการนี้ต้องดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงวิธีปิดการใช้งานโมดูลไวรัส อัปเดตฐานข้อมูลซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อป้องกันไม่ให้หน้าต่างไวรัสปรากฏขึ้น