ระบบปฏิบัติการเป็นสิ่งที่ซับซ้อนมากและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นมีมากมายและหลากหลาย มักจะไม่ยากที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อทราบสาเหตุ เป็นการยากที่จะหาเหตุผลที่แท้จริง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เลือกเริ่ม => เรียกใช้ พิมพ์ "msconfig" ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการตั้งค่าระบบ บนแท็บ "ทั่วไป" เลือก "การเริ่มต้นแบบเลือก" และยกเลิกการเลือกตัวเลือก: "ไฟล์ประมวลผล System.ini", "ไฟล์ประมวลผล Win.ini", "โหลดรายการเริ่มต้น" ไม่ต้องทำอะไรกับ Boot.ini อย่าปิดการใช้งาน "โหลดบริการระบบ" คลิกสมัครและตกลง รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 2
หากข้อผิดพลาดหายไป ให้เรียกใช้การตั้งค่าระบบอีกครั้ง เปิดใช้งานตัวเลือกที่ปิดใช้งานตามลำดับ และหลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าถูกเรียกโดยตัวเลือกที่เปิดใช้งานล่าสุด หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แสดงว่าสาเหตุไม่อยู่ในตัวเลือกเหล่านี้ และสามารถข้ามจุดที่ 3 ได้
ขั้นตอนที่ 3
มีแท็บที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละตัวเลือก เปิด. คุณจะเห็นช่องทำเครื่องหมายมากมาย ปิดการใช้งานครึ่งหนึ่งแล้วรีบูตอีกครั้ง เมื่อพิจารณาแล้วว่ารายการใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ให้แบ่งครึ่ง ปิดการใช้งานครึ่งหนึ่ง รีบูต และอื่นๆ จนกว่าจะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา
ขั้นตอนที่ 4
หากข้อผิดพลาดไม่อยู่ในตัวเลือกด้านบน ให้เปิดแท็บ "บริการ" ทำเครื่องหมายในช่อง "อย่าแสดงบริการของ Microsoft" คลิกปิดการใช้งานทั้งหมด> ใช้> ตกลง รีบูต หากข้อผิดพลาดหายไป ให้ค้นหาบริการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยรวมไว้เป็นลำดับ
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณสามารถค้นหาสาเหตุได้ ให้ค้นหาจากผู้เชี่ยวชาญว่าบริการประเภทใด ไฟล์ โปรแกรมอยู่ในการเริ่มต้นใช้งาน มีหน้าที่รับผิดชอบอะไร และหากปราศจากสิ่งนี้สามารถทำได้หรือไม่ เช่น และทิ้งมันไว้ หากเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการกระทำนั้นในแต่ละกรณีการดำเนินการจะแตกต่างกัน แต่ตามกฎแล้วนี่คือการแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือกลุ่มของไฟล์
ขั้นตอนที่ 6
หากไม่พบสาเหตุ เป็นการดีที่จะไม่พยายามค้นหาด้วยตนเอง ปิดการใช้งานบริการของ Microsoft โดยสิ้นเชิง - อาจมีผลที่ไม่พึงประสงค์ ในกรณีนี้ เป็นการดีกว่าที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ดีหรือตัดสินใจติดตั้งระบบใหม่
ขั้นตอนที่ 7
หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นทันที แต่หลังจากนั้นไม่นาน (10-30 นาที) สาเหตุส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ในซอฟต์แวร์ แต่ใน "ฮาร์ดแวร์" - อุปกรณ์บางอย่างมีความร้อนสูงเกินไปหรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของการเปลี่ยนรูปทางความร้อนที่ใดที่หนึ่ง. ในกรณีนี้ คุณต้องเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบฮาร์ดแวร์