หากต้องการลบไฟล์และโฟลเดอร์ ให้ใช้คำสั่ง Delete จากเมนูบริบทหรือปุ่ม Delete อย่างไรก็ตาม บางครั้งวิธีการมาตรฐานเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลและไม่สามารถลบไฟล์ได้
ข้อผิดพลาด: ไฟล์ถูกใช้งานโดยโปรแกรมอื่น
ตามกฎแล้ว แอปพลิเคชั่นที่เปิดอยู่จะป้องกันไม่ให้โปรแกรมอื่นจัดการไฟล์ที่กำลังใช้งาน ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่สามารถลบไฟล์เสียงได้หลังจากฟัง ถ้าคุณไม่ปิดโปรแกรมเล่นสื่อ หากต้องการลบไฟล์ที่สร้างใน Word ออกจากโฟลเดอร์ คุณต้องปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความนี้ ดังนั้น หากข้อความ "วัตถุถูกใช้โดยผู้ใช้หรือโปรแกรมอื่น" ปรากฏขึ้น ให้ปิดไฟล์และแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่
หากไฟล์ถูกแชร์ อาจไม่สามารถลบได้เนื่องจากมีผู้ใช้รายอื่นกำลังทำงานอยู่
ตัวจัดการงานจะช่วยคุณค้นหาว่าโปรแกรมใดสามารถใช้ไฟล์นี้ได้ เปิดตัวด้วยปุ่ม Ctrl + Alt + Delete แท็บกระบวนการแสดงรายการแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ หากต้องการปิดกระบวนการ ให้คลิกขวาที่ชื่อและเลือกคำสั่ง "สิ้นสุด" จากเมนูบริบท จากนั้นลองลบไฟล์อีกครั้ง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองลบไฟล์โดยใช้เครื่องมือมาตรฐาน
คุณสามารถเริ่ม "ตัวจัดการงาน" ได้ด้วยวิธีอื่น คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ (แถบสีน้ำเงินที่บรรทัดล่างสุดของหน้าจอ) แล้วเลือก "ตัวจัดการงาน"
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์ได้หลังจากรีบูต ให้ลองทำในเซฟโหมด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและทันทีหลังจากสำรวจฮาร์ดแวร์ ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น ให้กด F8 ในเมนูสำหรับเลือกตัวเลือกการบูต ให้เลือก "Safe Mode" และลองลบไฟล์โดยใช้เครื่องมือมาตรฐาน
ข้อผิดพลาดในการอนุญาต
ปัญหาในการลบไฟล์อาจเกิดขึ้นหากผู้ใช้ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันภายใต้หลายบัญชี ขึ้นอยู่กับนโยบายความปลอดภัย พวกเขาอาจมีสิทธิ์ไฟล์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้เขียนเอกสารสามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบไฟล์ได้ ผู้ใช้รายอื่นได้รับอนุญาตให้อ่านหรือแก้ไขเอกสารเท่านั้น ในกรณีนี้ เฉพาะเจ้าของ (ผู้สร้าง) หรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถลบไฟล์ได้
โปรแกรมปลดล็อค
Unlocker ยูทิลิตี้ฟรีใช้งานได้กับ Windows ทุกรุ่น หลังจากปลดล็อคแล้ว จะอนุญาตให้คุณดำเนินการใดๆ กับไฟล์: เปลี่ยนชื่อ ลบ และย้าย ดาวน์โหลดโปรแกรมจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาและติดตั้ง หลังจากนั้นยูทิลิตี้จะรวมอยู่ในเมนูบริบทของวัตถุ Windows ทั้งหมด หากต้องการลบไฟล์ที่ล็อกไว้ ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกคำสั่ง Unlocker ในหน้าต่างที่มีรายการกระบวนการที่บล็อกไฟล์ ให้เลือกการดำเนินการที่ต้องการ: ลบกระบวนการ เปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือปลดล็อกไฟล์