เมื่อลงทะเบียนในระบบ ICQ ผู้ใช้จะต้องระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านซึ่งเขาสามารถให้สิทธิ์ได้ หากคุณสูญเสียข้อมูล คุณสามารถกู้คืนได้ด้วยคำถามเพื่อความปลอดภัยที่ระบุ ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากต้องการเปลี่ยนคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียนในระบบ ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของโปรแกรม icq.com ป้อนข้อมูลของคุณ (เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน) และไปที่ลิงก์ https://www.icq.com/password/setqa.php ในแบบฟอร์มที่เปิดขึ้น ให้ตั้งค่าคำถามรักษาความปลอดภัยใหม่และคำตอบ พยายามจดจำข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงหรือจดไว้ในที่ที่บุคคลที่สามไม่สามารถเข้าถึงได้
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณทำรหัสผ่านหายในบัญชีของคุณ คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนคำถามเพื่อความปลอดภัยในทันที คุณต้องกู้คืนรหัสผ่านก่อน โดยไปที่ลิงก์ https://www.icq.com/password/ หน้าที่มีคอลัมน์ว่างสองคอลัมน์จะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณ ในตอนแรก ให้ระบุที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ และในข้อที่สอง - รหัสจากภาพด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3
อีเมลที่มีลิงก์ไปยังหน้าสำหรับเปลี่ยนรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ ปฏิบัติตามและป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีของคุณ เมื่อป้อนรหัสผ่านใหม่ อย่าลืมว่าเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลการลงทะเบียนของคุณ รหัสผ่านจะต้องซับซ้อนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และไม่เพียงประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวเลขด้วย
ขั้นตอนที่ 4
อย่าลืมยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณหลังจากกรอกแบบฟอร์ม ICQ วิธีนี้จะทำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้นในอนาคต อีเมลยืนยันอาจสิ้นสุดในโฟลเดอร์สแปมของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้วย เพื่อทำตามขั้นตอนให้สมบูรณ์ตามลิงค์ที่ระบุ
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณมีปัญหาใด ๆ ในการดำเนินการใด ๆ โปรดติดต่อบริการสนับสนุน สามารถทำได้บนเว็บไซต์ https://www.icq.com/ru ในส่วน "การสนับสนุน ICQ" เข้าไปแล้วคุณจะเห็นส่วนย่อย "ฟอรัม" ซึ่งคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ถามและหลังจากนั้นสักครู่คุณจะได้รับความช่วยเหลือ
