หลังจากทำงานบนอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับลักษณะที่ปรากฏของแบนเนอร์ที่บล็อกการทำงานของคอมพิวเตอร์และต้องโอนเงินไปยังหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะเพื่อปลดบล็อก ผู้ใช้ที่หวาดกลัวบางคนทำอย่างนั้น แต่วิธีแก้ไขที่เหมาะสมคือการใช้เครื่องมือที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสเสนอให้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากหลังจากแบนเนอร์ที่มีคำขอส่ง SMS ปรากฏขึ้น คอมพิวเตอร์ของคุณยังคงสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Kaspersky Anti-Virus หรือ Dr. Web คุณจะต้องดาวน์โหลดยูทิลิตี้พิเศษที่จะตรวจสอบระบบและลบไวรัสที่ทำให้แบนเนอร์โฆษณาปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2
หากต้องการดาวน์โหลดยูทิลิตี้ Dr. Web ให้ไปที่ https://www.freedrweb.com/cureit/ คลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลดฟรี" และดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากโหลดจนเต็มแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่มัน เลือกโหมดที่ต้องการ (ปกติหรือขั้นสูง) และรอให้กระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 3
หากต้องการดาวน์โหลดยูทิลิตี้จาก Kaspersky Lab ให้ไปที่ https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool เลือกเวอร์ชันยูทิลิตี้ ภาษา และคลิกปุ่มดาวน์โหลด หลังจากดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 4
หากคอมพิวเตอร์ของคุณล็อคสนิทหรือไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ตัวอย่างเช่น ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือเพื่อนบ้าน ไปที่ https://sms.kaspersky.com/ นี่คือบริการของ Kaspersky Lab ที่ช่วยคุณกำจัดแบนเนอร์ SMS ในช่องที่เหมาะสม ให้ป้อนหมายเลขที่คุณต้องใช้ในการโอนเงิน แล้วคลิกปุ่ม "รับรหัส" รายการภาพหน้าจอจะปรากฏขึ้น ช่วยให้คุณกำหนดประเภทแบนเนอร์ของคุณได้อย่างแม่นยำ และรายการรหัสที่จะปลดล็อก คุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมได้ในบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Kaspersky Lab ที่
ขั้นตอนที่ 5
คุณสามารถใช้โซลูชันจาก Dr. Web โดยไปที่ https://www.drweb.com/unlocker/index ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และข้อความจากแบนเนอร์เพื่อรับรหัสปลดล็อค หากคุณทราบชื่อม้าโทรจันอย่างแน่นอน ให้เลือกจากรายการและรับรหัส ค้นหาด้วยภาพหน้าจอของแบนเนอร์ได้
