มีบางครั้งที่การ์ดเครือข่ายไม่รู้จักอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องลบไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายและติดตั้งการ์ดใหม่ แน่นอน ในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่จำเป็นต้องลบไดรเวอร์เก่า แต่อาจมีกรณีของความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์ และจะไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าได้โดยไม่ต้องถอดไดรเวอร์เก่าออก
จำเป็น
คอมพิวเตอร์การ์ดเครือข่าย network
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายขึ้นอยู่กับวิธีการติดตั้ง หากคุณติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายจากดิสก์ จะต้องลบไดรเวอร์นั้นออกโดยใช้ "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" เวอร์ชันไดรเวอร์ดังกล่าวได้รับการติดตั้งพร้อมกับส่วนประกอบเพิ่มเติมที่ขยายฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ และระบบจะรับรู้ว่าเป็นโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาชื่อการ์ดเครือข่ายในเอกสารประกอบสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ จดหรือจำไว้ คลิก "เริ่ม" เลือกบรรทัด "แผงควบคุม" ค้นหาบรรทัด "เพิ่มหรือลบโปรแกรม ในรายการโปรแกรม ให้มองหาโปรแกรมที่มีชื่อบางส่วนหรือทั้งหมดตรงกับชื่อของการ์ดเครือข่าย เลือกโปรแกรมนี้ เลือกการดำเนินการ "ลบ" จากรายการการดำเนินการที่เป็นไปได้ เมื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รีบูต หลังจากกระบวนการรีบูต ไดรเวอร์เครือข่ายจะถูกลบออก
ขั้นตอนที่ 3
วิธีการลบที่สองนั้นเหมาะสมหากคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ใดๆ บนการ์ดเครือข่าย ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์ระบบสำหรับการ์ดเครือข่าย คลิกที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์ของฉัน" บนเดสก์ท็อปหรือเลือก "คอมพิวเตอร์ของฉัน" จากคำสั่ง "เริ่ม" ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกคำสั่ง "คุณสมบัติ" จากนั้นค้นหาบรรทัด "ตัวจัดการอุปกรณ์" มองหาแท็บ Network Adapters ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ ส่วนนี้อาจมีชื่อแตกต่างกัน เช่น "ฮาร์ดแวร์เครือข่าย" หรือ "การ์ดเครือข่าย"
ขั้นตอนที่ 4
มีลูกศรอยู่ตรงข้ามส่วนนี้ คลิกที่มัน ชื่อของการ์ดเครือข่ายที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์จะเปิดขึ้น คลิกที่มันด้วยปุ่มเมาส์ขวา ในเมนูบริบทที่เปิดขึ้น ให้เลือกคำสั่ง "คุณสมบัติ" คลิกที่แท็บ "ไดรเวอร์" รายการการดำเนินการที่สามารถทำได้บนไดรเวอร์อุปกรณ์จะปรากฏขึ้น เลือกคำสั่ง "ลบ" หลังจากถอนการติดตั้ง ให้ตกลงที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เสมอไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง ดังนั้น หากเมื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง คุณไม่ได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไม่ได้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติ ไดรเวอร์จะยังคงถูกลบออก