แม้จะมีการพัฒนาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอย่างแข็งขัน แต่ไวรัสบางประเภทยังคงเจาะระบบปฏิบัติการ มีหลายวิธีในการต่อสู้กับไวรัสดังกล่าวได้สำเร็จ
จำเป็น
- - การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- - โทรศัพท์มือถือ;
- - ดร.เว็บ เคียวอิท
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อคุณต้องเผชิญกับแบนเนอร์โฆษณาที่ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากโหลดระบบปฏิบัติการ ขอแนะนำให้ใช้วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการจัดการกับไวรัสประเภทนี้ ขั้นแรก ค้นหารหัสที่ถูกต้องเพื่อลบแบนเนอร์
ขั้นตอนที่ 2
เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถใช้งานเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นให้ใช้พีซี แล็ปท็อป หรือโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่น เปิดเพจ https://www.esetnod32.ru/.support/winlock ป้อนส่วนหนึ่งของข้อความที่เขียนในแบนเนอร์ลงในช่องที่เหมาะสม หรือหมายเลขโทรศัพท์สำหรับส่ง SMS หรือเติมเงินในบัญชีของคุณ คลิกปุ่ม "จับคู่รหัส"
ขั้นตอนที่ 3
ระบบจะให้ชุดค่าผสมที่แตกต่างกันหลายแบบแก่คุณ ป้อนทีละรายการในช่องพิเศษของแบนเนอร์ หลังจากป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง หน้าต่างโฆษณาจะปิดลง
ขั้นตอนที่ 4
หากชุดค่าผสมที่แนะนำไม่ถูกต้อง ให้ทำซ้ำอัลกอริทึมที่อธิบายโดยคลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://sms.kaspersky.com, https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker แล
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณต้องเผชิญกับแบนเนอร์ไวรัสที่ค่อนข้างใหม่ การเดารหัสผ่านไม่น่าจะช่วยคุณได้ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี้พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับไวรัสดังกล่าว ดาวน์โหลด Dr. Web CureIt จากเว็บไซต
ขั้นตอนที่ 6
ติดตั้งยูทิลิตี้นี้และเรียกใช้ เปิดใช้งานกระบวนการสแกนระบบปฏิบัติการ หากโปรแกรมแจ้งให้คุณลบไฟล์ไวรัส ให้คลิกปุ่ม "ลบ" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากยูทิลิตี้ทำงานเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 7
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลบไฟล์ไวรัสด้วยตนเอง เปิดไดเร็กทอรี system32 ที่อยู่ในโฟลเดอร์ Windows ค้นหาไฟล์ dll ทั้งหมดที่ชื่อลงท้ายด้วย lib ลบไฟล์เหล่านี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ