หากในขณะที่ทำงานบนอินเทอร์เน็ต โมดูลโฆษณา (แบนเนอร์) ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ซึ่งกำหนดให้คุณต้องโอนเงิน แสดงว่าคุณตกเป็นเหยื่อของตัวบล็อกแรนซัมแวร์ โปรแกรมดังกล่าวสร้างขึ้นเพื่อบล็อกผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงคอมพิวเตอร์ โดยจะมีการกรรโชกเรียกค่าไถ่เพิ่มเติมเพื่อกลับสู่สถานะเดิมของระบบ
จำเป็น
คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่เว็บไซต์ของระบบต่อต้านไวรัส dr. Web หรือ Kaspersky Anti-Virus ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นฟรีสำหรับการสแกนและฆ่าเชื้อไฟล์คอมพิวเตอร์จากเศษโฆษณา ในการดาวน์โหลดยูทิลิตี้ dr. Web ให้ไปที่ https://www.freedrweb.com/cureit/ หากต้องการดาวน์โหลดยูทิลิตี้จาก Kaspersky เพื่อปิดการใช้งานหน้าต่างโฆษณา ให้ไปที่
ขั้นตอนที่ 2
รอให้โปรแกรมโหลด รีบูตระบบในเซฟโหมด ในการดำเนินการนี้ ทันทีหลังจากรีบูตเครื่อง ให้กดปุ่ม F8 และใช้ปุ่มเคอร์เซอร์เพื่อเลือกตัวเลือก "Safe Mode" เรียกใช้ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสและเลือกตัวเลือกการสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มเพื่อปิดใช้งานข้อความโฆษณาที่ต้องใช้การส่ง SMS
ขั้นตอนที่ 3
ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อลบแบนเนอร์ออกจากเดสก์ท็อปหากคอมพิวเตอร์ของคุณล็อคสนิทและคุณไม่สามารถไปที่ไซต์ใดๆ ได้ ไปที่เว็บไซต์ด้วยบริการจาก Doctor Web หรือ Kaspersky เพื่อปิดใช้งานตัวบล็อก
ขั้นตอนที่ 4
ตามลิงค์ https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker ถัดไป ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการโอนเงินในช่องว่าง คลิกที่ปุ่ม "รับรหัส" ซึ่งจะแสดงช่องรูปภาพและช่องปลดล็อกรหัส ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานโฆษณาแบนเนอร์บนเดสก์ท็อปของคุณได้
ขั้นตอนที่ 5
ไปที่ https://www.drweb.com/unlocker นี่เป็นบริการที่คล้ายกันจาก Doctor Web ที่ให้คุณปลดล็อกเดสก์ท็อปของคุณ กรอกแบบฟอร์มพิเศษที่ https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru ข้อความของข้อความ หมายเลขที่คุณต้องการส่งไป หากคุณต้องการโอนเงินเข้าบัญชีโทรศัพท์ ให้ระบุในช่อง "หมายเลข" เว้นช่อง "ข้อความ" ว่างไว้
ขั้นตอนที่ 6
ระบุหมายเลขโทรศัพท์ในรูปแบบต่อไปนี้: 8ххххххххххх แม้ในกรณีที่หมายเลขที่ระบุในแบนเนอร์ไม่มี 8 เมื่อแบนเนอร์โฆษณากำหนดให้คุณต้องส่งข้อความไปยังหมายเลข ให้ระบุหมายเลขนี้ในช่อง "หมายเลข" และในช่อง "ข้อความ" ให้ป้อนข้อความที่ต้องการ นอกจากนี้ ในเว็บไซต์ https://www.drweb.com/unlocker คุณสามารถระบุแบนเนอร์ของคุณได้จากลักษณะที่ปรากฏ และพยายามรับรหัส
