คอมพิวเตอร์มักจะพัง แต่การพังเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด บางครั้งคุณสามารถจัดการกับปัญหาได้ด้วยตัวเองและค่อนข้างรวดเร็ว โดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากร้านซ่อม
หากคอมพิวเตอร์รีบูตเองทันทีหลังจากเปิดเครื่อง ปัญหาอาจอยู่ที่ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ไวรัสบางชนิดสามารถมีส่วนทำให้เกิดสิ่งนี้ได้เช่นกัน
การวินิจฉัยโปรแกรมคอมพิวเตอร์และการกำจัดไวรัส
ก่อนอื่น การรีบูตอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไวรัส ควรอัปเดตฐานข้อมูลป้องกันไวรัสและคอมพิวเตอร์สแกนหามัลแวร์ ซึ่งสามารถทำได้โดยการเข้าสู่ระบบ Windows ในเซฟโหมดหรือโดยการเริ่มการกำหนดค่า Last Known Good Configuration ของระบบปฏิบัติการ
ในแถบค้นหาหลังจากคลิก "เริ่ม" ให้พิมพ์ msconfig ในแท็บ "เริ่มต้น" ให้ยกเลิกการเลือกโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้หรือไม่รู้จักทั้งหมด ในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วน คุณสามารถคลิกปุ่ม - ซ่อนบริการของ Microsoft ในแท็บ "บริการ" และปิดใช้งานบริการอื่นๆ ทั้งหมด
การปรากฏตัวของโปรแกรมที่น่าสงสัยในการเริ่มต้นแสดงว่าคอมพิวเตอร์ติดไวรัส
ชิ้นส่วนซอฟต์แวร์อาจมีปัญหาเนื่องจากการติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ คุณสามารถแก้ไขได้ในลักษณะเดียวกันโดยเริ่มระบบปฏิบัติการในเซฟโหมด
หากไม่ได้ดำเนินการติดตั้งโปรแกรมและไดรเวอร์ใหม่ และโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจไม่พบไฟล์ที่เป็นอันตราย คุณควรตรวจสอบฮาร์ดแวร์
การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
จำเป็นต้องแยกความร้อนสูงเกินไปของอุปกรณ์หลัก สาเหตุที่ชัดเจนอาจเป็นเพราะเครื่องทำความเย็นค้างหรืออุดตัน ตรวจพบปัญหาได้ง่ายหากคุณถอดแผงด้านข้างของยูนิตระบบและเปิดคอมพิวเตอร์ ขจัดฝุ่นออกจากเครื่องทำความเย็นได้ไม่ยาก สามารถทำได้ด้วยเครื่องดูดฝุ่น ถ้าตัวทำความเย็นสะอาด แต่หมุนช้า ลำบาก หรือหยุดไปเลย จะซื้อใหม่ดีกว่า
เพื่อเป็นมาตรการชั่วคราว คุณสามารถถอดออกและหล่อลื่นด้วยน้ำมันเครื่องได้ แต่จะยังใช้งานไม่ได้อีกนาน
ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดขึ้นได้หากแผ่นระบายความร้อนแห้ง คุณสามารถซื้อและใช้เลเยอร์ใหม่ได้ด้วยตัวเอง แต่ควรมอบความไว้วางใจให้กับผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ ไม่ควรวางยูนิตระบบไว้ใกล้กับแบตเตอรี่หรือตากแดด เพราะจะทำให้อุณหภูมิเพิ่มขึ้น
ปัญหาอาจอยู่ในแหล่งจ่ายไฟ นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเกิดความร้อนสูงเกินไปเนื่องจากฝุ่นละออง ซึ่งง่ายต่อการแก้ไขด้วยเครื่องดูดฝุ่น แต่บ่อยครั้งที่สาเหตุของความล้มเหลวคือตัวเก็บประจุแห้งระหว่างการทำงาน นี่เป็นอาการเสียทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแหล่งจ่ายไฟราคาถูก และไม่สามารถซ่อมแซมได้ นอกจากนี้ ปัญหาของการรีบูตแบบวนซ้ำอาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ หากแหล่งจ่ายไฟไม่ได้ออกแบบมาสำหรับโหลดดังกล่าว ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องซื้อแหล่งจ่ายไฟที่ทรงพลังกว่านี้
ตรวจสอบพินของตัวเชื่อมต่อทั้งหมด อาจมีตัวใดตัวหนึ่งหลุดออกมา คุณควรแยกความล้มเหลวของปุ่มรีเซ็ต - ถอดออกจากเมนบอร์ดแล้วเปิดคอมพิวเตอร์
หลีกเลี่ยงความเสียหายต่อพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบของฮาร์ดดิสก์ สามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมวินิจฉัย HDD คุณควรทดสอบ RAM เพื่อหาข้อผิดพลาดด้วย หากได้รับการยืนยันว่ามีปัญหากับอุปกรณ์เหล่านี้จะต้องเปลี่ยนใหม่
ความล้มเหลวอาจเกิดจากปัญหากับ BIOS ความรำคาญที่ค่อนข้างหายากนี้สามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน นอกจากนี้ คุณสามารถอัปเดต BIOS
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบระบบและอุปกรณ์ทั้งหมดแล้ว คุณควรติดต่อศูนย์บริการ