โดยปกติโมเด็มจะถูกติดตั้งในโหมดอัตโนมัติ แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างที่ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์โมเด็มและอุปกรณ์ปฏิเสธที่จะทำงาน คุณสามารถใช้คำแนะนำง่ายๆ ในการแก้ปัญหาได้
จำเป็น
ดังนั้น หากคุณเชื่อมต่อโมเด็มกับคอมพิวเตอร์แล้วระบบไม่เห็นหรือไม่เห็น แต่พูดถึงการทำงานที่ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องใช้ดิสก์ที่มาพร้อมกับโมเด็มหรือไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่ดาวน์โหลดจากทางการของผู้ผลิต เว็บไซต์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณไม่มีแผ่นซอฟต์แวร์สำหรับโมเด็ม ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต ในส่วน "การสนับสนุน" หรือ "ดาวน์โหลด" ให้ค้นหารุ่นโมเด็มของคุณ เลือกเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ (XP, Vista, 7) ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
ขั้นตอนที่ 2
ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไอคอน My Computer เลือก System Properties หรือ System แล้วไปที่แท็บ Hardware คลิกปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์" และคุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด ค้นหาโมเด็มของคุณและคลิกขวาที่โมเด็มและเลือกคุณสมบัติ บนแท็บไดรเวอร์ ให้คลิกปุ่มอัปเดต ตัวช่วยสร้างการเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่จะเริ่มต้นขึ้น
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณมีจากดิสก์พร้อมไดรเวอร์ ให้เลือกการติดตั้งจากดิสก์ หากไม่ใช่ ให้ระบุพาธไปยังไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด หลังจากนั้นจะทำการติดตั้งไดรเวอร์โมเด็มและระบบจะแจ้งว่าอุปกรณ์พร้อมสำหรับการใช้งาน