ไวรัสแรนซัมแวร์ชนิดหนึ่งคือโปรแกรม Get Accelerator หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสพร้อมข้อความ "คุณต้องลงทะเบียนสำเนา Get Accelerator ของคุณ … " และคำขอให้ส่ง SMS ไปยังหมายเลขย่อ 9099 ที่ด้านล่างของหน้าจอจะมีตัวจับเวลา ที่นับถอยหลัง ในบัญชี "0" คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
อย่าส่ง SMS - การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าจะมีการหักเงินจำนวนมากจากบัญชีของคุณและไวรัสจะยังคงอยู่ ลองติดต่อทีมสนับสนุนของบริษัทโทรศัพท์ของคุณซึ่งระบุหมายเลขสั้นๆ เหล่านี้: 8 (495) 3631427 ต่อ 555
ขั้นตอนที่ 2
อธิบายสถานการณ์กรณีเข้าใจผิด ขู่คว่ำบาตรทางกฎหมาย บริษัทต้องให้รหัสเปิดใช้งานแก่คุณ ป้อนอักขระในกล่องรหัสแล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้การสแกนโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างละเอียด
ขั้นตอนที่ 3
หากตัวเลือกนี้ไม่ช่วย ให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส AVZ4 ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนา https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูกบล็อก ติดตั้งโปรแกรมและในเมนู "ไฟล์" เลือกคำสั่ง "เรียกใช้สคริปต์" ในหน้าต่างใหม่ ป้อนรหัสแล้วคลิกปุ่ม "เรียกใช้" หลังจากรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ ปัญหาควรหายไป
ขั้นตอนที่ 4
ความช่วยเหลือในการต่อสู้กับแรนซัมแวร์มีให้โดยบริการสนับสนุนของ Kaspersky Lab https://support.kaspersky.com/downloads/utils/digita_cure.zip ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ Digita_Cure.zip แกะไฟล์เก็บถาวร และเรียกใช้ไฟล์ Digita_Cure.exe หลังจากยูทิลิตี้ทำงาน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำการสแกนอย่างละเอียดด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
ขั้นตอนที่ 5
หากไวรัสไม่อนุญาตให้รันโปรแกรม ให้เปลี่ยนวันที่ของระบบใน BIOS หรือทำการสำรองข้อมูลของระบบ หากต้องการเปลี่ยนวันที่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ใช้ปุ่ม Delete, F2 หรือ F10 เพื่อเข้าสู่เมนูตั้งค่า ให้ความสนใจกับวลีที่ปรากฏหลังจากการสำรวจฮาร์ดแวร์ครั้งแรก: "กด Delete เพื่อตั้งค่า …"
ขั้นตอนที่ 6
ในการตั้งค่า BIOS ให้ค้นหารายการเวลาของระบบและเปลี่ยนค่าในช่อง dd เช่น สัปดาห์ที่แล้ว กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและตอบ Y สำหรับคำถามของระบบ หลังจากบูตระบบแล้ว ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น โปรแกรมอรรถประโยชน์ Dr. Web CureIt ในโหมด Deep Scan
ขั้นตอนที่ 7
หากต้องการย้อนกลับระบบ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกด F8 หลังจากส่งเสียงบี๊บสั้นๆ ในเมนูตัวเลือกการบูต ให้เลือกตัวเลือก Last Known Good Configuration เลือกจุดคืนค่าที่ใกล้เคียงกับวันที่ที่ปัญหาเริ่มต้นมากที่สุด