เมาส์ได้กลายเป็นคุณลักษณะที่คุ้นเคยของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมานานแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ เมาส์จะทำงานโดยไม่มีการร้องเรียนใดๆ แต่บางครั้งผู้ใช้พีซีต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่เมาส์หยุดทำงานโดยสมบูรณ์หรือไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น
ความผิดปกติอย่างหนึ่งของตัวจัดการอาจสร้างความเสียหายให้กับไมโครสวิตช์ที่อยู่ในนั้น ด้วยความผิดปกติดังกล่าว เมาส์เริ่มตอบสนองได้ไม่ดีเมื่อกดปุ่มใดปุ่มหนึ่ง
ความผิดปกติทางกายภาพอีกประเภทหนึ่งคือสายไฟขาดตรงจุดที่ออกจากเคสเมาส์ กรณีนี้จะเกิดขึ้นหากมีการใช้เมาส์เป็นจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น เมื่อทำงานกับโปรแกรมกราฟิก
ประสิทธิภาพที่ต่ำของเมาส์ไร้สายมักเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หมด
หากเมาส์ทำงานช้าลง กล่าวคือ หน้าจอค้างเป็นระยะๆ เป็นเวลาหนึ่งหรือสองวินาที ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ของเมนบอร์ด การ์ดแสดงผล และจอภาพใหม่ ในหลายกรณี การดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เมาส์ทำงานช้าลงอาจทำให้การ์ดแสดงผลระบายความร้อนได้ไม่ดี - ตรวจสอบว่าพัดลมที่ติดตั้งอยู่บนนั้นทำงานหรือไม่และหม้อน้ำสะอาดแค่ไหน หากหม้อน้ำมีฝุ่น ให้ทำความสะอาด แน่นอนว่าต้องทำโดยปิดคอมพิวเตอร์
ประสิทธิภาพของเมาส์ออปติคอลที่ไม่ดีอาจเกิดจากแผ่นรองเมาส์คุณภาพต่ำ ลองทดลองกับพื้นผิวต่างๆ บ่อยที่สุดคุณจะพบพื้นผิวที่ใช่
สาเหตุของปัญหาเกี่ยวกับเมาส์อาจเป็นการติดไวรัสของคอมพิวเตอร์ อัพเดทฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัสและสแกนระบบของคุณอย่างสมบูรณ์ ตั้งค่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัสของคุณให้อัพเดททุกวันหรือดีกว่านั้นทุกชั่วโมง วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก
หากคุณไม่พบสาเหตุของการทำงานของเมาส์ที่ไม่ถูกต้อง ให้ลองบู๊ตจาก Live CD หากปัญหาเกี่ยวกับเมาส์หายไป แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ แต่อยู่ที่ระบบปฏิบัติการ หากคุณไม่พบปัญหา ให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ในโหมดอัปเดต การติดตั้งใหม่นี้จะไม่ส่งผลต่อไฟล์ โปรแกรม และการตั้งค่าของคุณ แต่จะอัปเดตส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการ