อินเทอร์เฟซเดสก์ท็อปของ Windows เป็นที่รู้จักว่าเป็นโฟลเดอร์ขนาดใหญ่ที่เปิดอยู่ ผู้ใช้คุ้นเคยกับสิ่งนี้และเมื่อเวลาผ่านไปจะสูญเสียการมองเห็นสถานการณ์นี้ไปโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม ยังจำเป็นต้องจำสิ่งนี้ไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ แทนที่จะเป็นเดสก์ท็อปปกติ คุณเห็นเฉพาะวอลเปเปอร์ ในขณะที่ทางลัดทั้งหมดและแผงที่มีปุ่ม "เริ่ม" หายไปอย่างไร้ร่องรอย
จอภาพที่มีวอลเปเปอร์สวยงามดูดีเพียงตัวเดียว แต่แทบจะไม่เหมาะกับการใช้งานจริง หากต้องการคืนค่ารูปแบบเดสก์ท็อปที่คุ้นเคย ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ มีความหวังว่านี่เป็นปัญหาชั่วคราวและหลังจากรีบูตทุกอย่างจะเข้าที่ แต่จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าการรีบูตไม่ค่อยช่วยในสถานการณ์เช่นนี้
เนื่องจากเดสก์ท็อปเป็นโฟลเดอร์ขนาดใหญ่ จึงมีเหตุผลที่จะถือว่า Explorer หรือไฟล์ Explorer.exe มีหน้าที่ในการทำงานและการออกแบบ การโหลดไฟล์นี้ไม่สำเร็จทำให้ไม่มีทางลัดและแผงควบคุมตามปกติ แต่ปัญหาคือตัว Explorer.exe เองแทบไม่ใช้เสรีภาพ เว้นแต่ว่ามันจะติดไวรัสซึ่งครั้งหนึ่งในคอมพิวเตอร์จะแทรกซึมเข้าไปในรีจิสทรีของระบบ ไวรัสดังกล่าวอาจสร้างความเสียหายให้กับ Explorer.exe หรือลบออกจากรายการรีจิสตรีทั้งหมด ตัวอย่างเช่น เกือบทั้งหมดที่เรียกว่าตัวบล็อก SMS ไวรัสที่ต้องชำระเงินผ่าน SMS เพื่อปลดล็อกคอมพิวเตอร์ ทำงานบนหลักการที่คล้ายคลึงกัน แน่นอนว่าไม่มีข้อความใดช่วย แต่เงินในบัญชีของคุณจะน้อยลงอย่างมาก
เพื่อกำจัดผลของกิจกรรมไวรัสบนคอมพิวเตอร์และกู้คืนเดสก์ท็อป คุณต้องเข้าถึงตัวแก้ไขรีจิสทรีของระบบปฏิบัติการ Windows กดปุ่ม Alt + Ctrl + Del เริ่มตัวจัดการงานระบบซึ่งคุณต้องค้นหารายการ "ไฟล์" ในเมนูย่อยที่เปิดขึ้นให้เลือกบรรทัด "งานใหม่" จากนั้นคลิกที่คำจารึก regedid
ใน Windows OS Registry Editor ที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาและลบคีย์ที่มัลแวร์วางไว้ที่นี่ โดยปกติแล้วจะอ้างถึงพารามิเตอร์ตัวเลือกการดำเนินการไฟล์รูปภาพและมีลักษณะดังนี้:
• Hkey_Local_Machine / ซอฟต์แวร์…. ตัวเลือกการดำเนินการไฟล์รูปภาพ / explorer.exe
• Hkey_Local_Machine / ซอฟต์แวร์…. ตัวเลือกการดำเนินการไฟล์รูปภาพ / iexplorer.exe
ให้ความสนใจกับพารามิเตอร์ "เชลล์" นั่นคือเชลล์ ที่นี่ไวรัสอาจทิ้งร่องรอยไว้ได้ พารามิเตอร์นี้ในรีจิสทรีควรเท่ากับ explorer.exe เท่านั้น ต้องลบค่าอื่นใด ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเพลิดเพลินไปกับรูปลักษณ์ที่คุ้นเคยของไอคอนและพาเนลที่กลับสู่เดสก์ท็อป