ไม่ใช่ทุกวันที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์จะต้องเผชิญกับปัญหาทางเทคนิคเช่น ในระดับฮาร์ดแวร์ แน่นอนว่ามีวิธีแก้ปัญหาอยู่เสมอ แต่ในบางกรณี ความล้มเหลวของคีย์บอร์ดโดยไม่ได้ตั้งใจทำให้เกิดความสับสน เพราะหากไม่มีมัน เหมือนกับไม่มีเมาส์ จะไม่สามารถทำอะไรได้เลย
หากเกิดปัญหาดังกล่าว ผู้ช่วยฝ่ายขายของร้านค้าที่ซื้อคีย์บอร์ดสามารถแนะนำให้เปลี่ยนในราคาใกล้เคียงหรือเท่ากันเท่านั้น ก่อนทำสิ่งนี้ขอแนะนำให้ใช้เคล็ดลับที่จะอธิบายด้านล่างเพราะ ปัญหาส่วนใหญ่กับคอนโทรลเลอร์แก้ไขได้ด้วยวิธีการมาตรฐาน (โดยไม่ต้องใช้การซ่อมแซม) ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ล้มเหลว หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ คุณต้องรีสตาร์ทแป้นพิมพ์ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องใช้เมาส์ที่ใช้งานได้ คลิกเมนูเริ่มและเลือกแผงควบคุม ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอน "ระบบ" ในหน้าต่างแอปเพล็ต "คุณสมบัติของระบบ" ไปที่แท็บ "ฮาร์ดแวร์" แล้วคลิกปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาคอนโทรลเลอร์ คลิกขวาและเลือก "ลบ" ตอบรับคำขอลบอุปกรณ์โดยกดปุ่ม "ตกลง" ปิดแอปเพล็ต Device Manager และ System Properties ไปที่ Control Panel และดับเบิลคลิกที่ไอคอน Add Hardware ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกปุ่ม "ถัดไป" หลังจากนั้นครู่หนึ่ง ตัวควบคุม "แป้นพิมพ์" จะถูกกำหนดและเพิ่มลงในรายการอุปกรณ์ระบบ เป็นไปได้มากว่าหน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ (ที่ด้านบนของหน้าต่างทั้งหมด) พร้อมข้อความเกี่ยวกับการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่สำเร็จและข้อเสนอในการรีบูต ตอบยืนยันโดยกดปุ่ม "ใช่" หากแป้นพิมพ์ยังไม่ทำงาน ควรสังเกตว่าในบางกรณีคำจำกัดความของแป้นพิมพ์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการรีสตาร์ทเนื่องจาก สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับคอนโทรลเลอร์ PS / 2 เท่านั้น อุปกรณ์ USB ล้มเหลวในกรณีที่เกิดความผิดปกติหรือความล้มเหลวของตัวควบคุมเอง แต่ที่นี่เช่นกัน "สูตร" จะคล้ายกัน: ลบตัวควบคุม usb ทั้งหมด ติดตั้งใหม่และใช้อีกครั้งหลังจากรีบูต