ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โปรแกรมเสียงออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โปรแกรม Skype เป็นผู้นำในหมู่พวกเขา ด้วยความช่วยเหลือของมันที่ไม่มีใครได้ยินเท่านั้น แต่ยังเห็นคู่สนทนาที่ใดก็ได้ในโลก
แม้จะมีความสะดวกของ Skype แต่ระหว่างการใช้งานมักเกิดปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหาทางเทคนิค มักมีปัญหากับการแพร่ภาพวิดีโอตลอดจนการทำงานของไมโครโฟน หากคุณสามารถทำได้โดยไม่ใช้วิดีโอ คุณต้องปรับไมโครโฟน
ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
หากคุณพบว่าไมโครโฟนไม่ทำงานในขณะที่ Skype ทำงานอยู่ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าเชื่อมต่อไมโครโฟนอย่างถูกต้องหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเสียบไมโครโฟนของคุณเข้ากับแจ็คที่ไม่ถูกต้อง สำหรับผู้ที่ไม่รู้ว่าจะต่อไมโครโฟนที่ไหน ควรบอกว่า อุปกรณ์ดังกล่าวควรต่อกับขั้วต่อสีชมพูเสมอ
นอกจากนี้ สาเหตุอาจเป็นเพียงไมโครโฟนที่ไม่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ได้ก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าในโปรแกรม Skype และการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง
ปัญหาการตั้งค่า
นอกเหนือจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหากับการตั้งค่าในโปรแกรมเองและบนคอมพิวเตอร์ของคุณก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน ในการตรวจสอบความถูกต้องของการตั้งค่าไมโครโฟนใน Skype คุณจะต้องไปที่ "เครื่องมือ" - "การตั้งค่า" จากนั้นเปิดตัวเลือก "การตั้งค่าเสียง" ที่ด้านบนสุดคือการตั้งค่าไมโครโฟน คุณควรเขียนไมโครโฟน - ไมโครโฟน…. (ควรเขียนชื่อไมโครโฟนแทนจุด) หากคุณเขียนว่า "Stereo Mixer" หรืออย่างอื่น คุณจะต้องเลือกการตั้งค่าให้ตรงกับชื่อไมโครโฟนของคุณ มิฉะนั้น คู่สนทนาจะไม่ได้ยินคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 7 ให้ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนบนพีซีของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องค้นหาไอคอนที่คล้ายกับลำโพงในแถบเปิดใช้ด่วน จากนั้นคุณจะต้องดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ และคลิกที่ภาพลำโพงในหน้าต่างป๊อปอัป หลังจากนั้นหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งจะมีรายการ "ทั่วไป", "ระดับ", "การปรับปรุง" และ "ขั้นสูง" หลายรายการ คุณจะต้องไปที่ส่วน "ระดับ" และตรวจสอบสถานะของไมโครโฟน อาจเป็นไปได้ว่าไมโครโฟนจะถูกปิด (ซึ่งจะแสดงด้วยไอคอนลำโพงที่ขีดฆ่า) ในการเปิดไมโครโฟน คุณจะต้องคลิกที่ไอคอนนี้หนึ่งครั้ง
เหตุผลอื่น ๆ
หากคุณตรวจสอบพารามิเตอร์เหล่านี้ทั้งหมดแล้วและไมโครโฟนใน Skype ยังคงใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ จะเป็นการดีกว่าถ้านำแล็ปท็อปไปที่บริการหรือเชิญผู้เชี่ยวชาญมาที่บ้าน
